辰ting wrote:
我找當初的保險人員😅
你該找的是理賠人員，而不是業務人員！
你該找的是理賠人員，而不是業務人員！
你該找的是理賠人員，而不是業務人員！
很多人出險時總會想先找當初的保險人員，
但他們是屬於保險公司的業務部門，
這些業務人員主要的工作是幫公司找客戶，拉保單，
而出險／理賠的工作並非由他們負責，
即便找了他們，把資料拿給他，
最後還是得轉交公司的理賠部門，
這樣反而會拖長處理時間！
所以還不如直接連絡保險公司的理賠部門，
（保卡上都會有 24 小時服務電話）
一來他們掌握的資訊更清楚、更明確，
再者也能省下資料轉來轉去的時間，
然後理賠部門會指派專人負責你的出險案件！
恭喜自認倒楣
