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不過台灣人就是有個壞毛病,業務認為:你有要買嗎,你買的起嗎?? ,消費者認為:林背有錢要穿拖鞋吃檳榔來買車是不行喔?我想這是台灣人的劣根性,如果大家都能給予互相尊重,這類不愉快的經驗不會經常發生,業務員一定會按自己的經驗法則來判斷顧客的購買率,這有一定的比例原則,客戶群屬性的關係,如果你今天穿西裝打領帶,名牌一身到銷售點說:[對不起業代先生,我對這部3.5噸貨車有興趣,請問我能不能試乘一下??],業務員也會被你嚇一跳吧,相同的如果你今天到高級車的展示點去看車或想買車,一身輕鬆短褲T恤拖鞋好像要去逛街買鹹酥雞一樣,我想展示場應該都是弄的整齊清潔,環境舒適的來等待客戶上門,甚至有VIP室可供詳談和協商,那是對客戶的尊重!那請問您是否用相同尊重的態度來面對您要買車的業務,互相尊重這點是很重要的,一定可以加快所有岐見的處理,讓彼此留個好印象,何樂而不為呢?
網路,讓訊息傳遞的很快,卻把人的距離推的更遠了...
