巷子內被機車撞到 如何求償？

omonkeyo2004 wrote:
真的...老公當下太...(恕刪)

omonkeyo2004 wrote:
可是後來雙方有去交通隊備案...(恕刪)

米白目 wrote:
有給交通事故通知單...(恕刪)

omonkeyo2004 wrote:
老公於巷內（雙向道）騎機車時，大苑子的外送飲料店員從小巷子內騎很快衝出來，
直接撞上老公機車的右側，導致機車倒地受損，造成外殼破裂，還有球鞋被磨破
巷子內無號誌，有一名女性路人有看到事發狀況，
發生碰撞後，大苑子的店員說請老公提供醫療單據以及修車收據給他們，
他們會向保險公司請款賠償，結果拖了好久都沒有收到賠償，
保險公司的人還打電話來給老公說，由於是巷子內無號誌發生擦撞，雙方都有責任過失
希望能夠雙方自認倒楣互不賠償，想請問一下我們應該怎麼要求賠償呢？
當下沒有請警察來處理，現在不知道後續還能不能去提告呢？
一般來說賠償是要等保險公司理賠給受害人嘛？還是我們能直接請那個大苑子賠償給我們
依照民法188條，我們是可以跟大苑子（雇主）直接求償，
只是他們現在都推給保險公司去處理，如果保險公司遲遲不理我們？那我們還可以如何求償呢？
其實求償的金額很少，只有機車外殼破損的錢，還有球鞋損壞的部份，一兩千而已
只是大苑子的態度讓人很不爽，一開始都說沒問題會理賠，
現在就全推給保險公司不聞不問，我們能如何討回公道呢？