想請教各位,因朋友為保養廠業者,這次颱風影響很大,工廠幾乎全毀,裡頭停了不少客人的車,有待修車輛,也有客人以為颱風天停放工廠較安全所以借停放的車輛。但是因為風災關係導致車輛有大小不同的受損,想請教各位大大有這種經驗嗎?車子的理賠方面該如何處理?希望大家可以提供意見做為參考
看你朋友的(保養場)是否向產險公司(承保天然災害險),如果沒有只能自行賠償了,至於不是來(維修/保養)的客戶車輛遭受傷害只能用勸說的方式(你們是借我場地停放我沒義務管理)。畢竟保養場內屬私人營業空間應善盡保管責任義務非消費者停放溝通看看自行處理或以折扣方式給予維修。