我的車輛停在路邊白線內，是熄火狀態人不在車內，遭到鄰居車輛倒車撞到左前門導致車門無法開啟，當下有報警，警察也有來畫線拍照並且請我們回去做筆錄，車禍部分比較沒經驗想跟各位請教一下流程或是作法
1.我的車輛是十幾年老車無保車體險只有強制險跟第三責任險
2.對方是新車且說他有保險，請我們去修車，保險會理賠
請問我們需要先聯繫本身的保險公司跟對方的保險公司接洽相關事宜嗎？
另外修車的部分，是直接找我們熟悉的車廠先修理？還是需要請對方保險公司人員來查看後才能開始修理？修車的費用是我們先代墊之後再跟對方保險公司請領？有沒有需要開立什麼證明之類的？
問題有點多，麻煩各位了
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hensontears wrote:
我的車輛停在路邊白線(恕刪)
請跟對方要保險員的連繫方式
牽到你所屬意的維修廠後, 請維修廠進行維修估價
同時, 跟對方保險員告知你維修廠的連繫方式
對方保險員會與你的維修廠連繫, 並派員查看
最後, 會來跟你商談維修及理賠方式
通常是會談哪些零件用維修不用更換之類的
通常保險公司不會照著維修廠的估價單全數接收
因為你的車是老車了, 所以可能也會用折舊的方式談
請你接受用鈑金修補的方式處理,
而不是換整片門板
雙方同意維修方式後, 維修廠即可進行修復
然後, 因為你的保險只有基本保險,
所以只有在你需理賠對方的情況下
你的保險公司才會出面
倘若這起事故, 你是零肇責, 則需由你與對方保險公司自行協商
維修費用部份, 若你零肇責, 則是由對方保險公司支付給維修廠
若你有部份責任, 則是依比例支付維修費用
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