原架屋的服務品質!!

電話口頭告知,沒憑沒據,沒姓名沒電話幹嘛要幫你留
如果說你網路下訂了,確認了要去拿貨,XX屋跟你說沒貨那他就是爛店家
人情留一線, 斷線不相見
這年頭借據都可以賴了, 口頭完全沒有實質的效力...

請使用正確流程:
1. 網路下標, 註明自取
2. 和客服確認什麼時間過去領貨
3. 提前出發到光華
4. 買
5. 買正妹服務的檸檬茶
6. 去新天地逛逛
7. 去順發/燦坤看看電視
8. 去地下電子廣場繞一繞
:
:
(餓了請從 4 再來一遍)
:
:
XX. 吃飽喝足逛到腿軟後, 到原價屋取貨走人
XX. 有問題再來01發洩取暖(看來是失敗了~)...
樓上幾位中肯的板友說得真好,你沒付訂金 也沒下訂單 誰會幫你留啊,今天你過來的路上看到更便宜的你真的還會去原價屋買嗎??買賣本來就現實 有錢的最優先,我自己賣一些小東西也是很多人問爽的,每個都跟你說留一個 又不下標,甚至連時間都跟你約了,不打算買了也不電話通知,今天每個人都說留一個又不出現東西還要賣嗎?生意還要做嗎?
再來一顆CPU的毛利200元就算很多了,今天中途要是有客人想組整台卻想跟你買同一顆U,店家為了幫一個未下單未付訂金的客人留最後一顆,而損失一位組整台客人,這樣值得嗎??

買賣是互相的,先檢討自己是否有足夠的立場在來指責店家吧,來這發文不會比較溫暖

M@gic wrote:
原價屋不意外!!!之...(恕刪)

人家爽不要說偷懶要公休一天都不是問題,不要賺澳洲客人的錢

買個4.5片就想要把整間倉庫顯卡都拆開一遍(選老婆??),沒有量就不要在那要求過多的服務,人家辛苦上班還要面對這種龜毛主義者盡然還要被說米蟲,你如果這麼有能力為何不想辦法把你非得買華碩顯卡的苦衷排除掉??華碩顯卡也不是原價屋生產的你何不拿到八德路皇家俱樂部去刁他們嗎??路就這麼近你是偷懶嗎?只願意刁難原價屋不敢跟大公司吵??尾巴說得長篇大論你怎麼還在這怨天尤人
h7878220 wrote:
你有先訊問店員的名字嗎?你到門市有找同一個人嗎?你要求保留的時候有留姓名電話嗎?

======本人親身遇到過======
或許你電話中請甲幫你留了一顆,而甲也幫你留了一顆,並標示為〝客某某訂〞!而你到店裡遇到了乙、丙、丁,你向他訊問的時候,店裡只剩下甲標記的這顆〝客某某訂〞,你既沒指名找甲,也沒報姓名,乙、丙、丁,只好跟你說:抱歉,都沒貨了。

======也有可能======
他說的好幾顆是3~5顆,在你電話掛掉前,剛好都賣掉了。這種客人都以為店家開業只做他生意..(恕刪)


100分

網路客服和實體人員是不同邊的,若要訂貨還是下標取貨或是打到你要取貨的店找位專員幫你留

要不然網路客服那因為件數太多或是和實體拿貨店聯絡不上,就會出現誤差

(這誤差似乎常犯,但進出貨量這麼大,且三家門室流通率這麼大,實難掌控,在溝通不良下更容易)

新品拆貨?這......
├愛像是什麼┼只能用人生百態去看待┤
樓主太天眞
沒給訂金 一通電話就要店家保留一顆 賣給你!?

想太多了~~~

actt wrote:
如果沒很急的話可以先...(恕刪)


這要看商品熱銷與否..我先前組台電腦,網路下單後等3天才來電確認訂單,其中一項組件 "Achilles SSD 120G NT.23xx",從下訂單(第1天)的"無預警狀態" 變成(第2天)"剩下最後XX組" 最後(第3天)就"售完"..當然 客服來電時確認訂單時就沒有我的份!! 我也知道 訂單未經雙方確認仍談不上是契約,生意人 呵,太在意只會氣死自己!
M@gic wrote:
難怪現在越來越多人寧可擠破頭去考公務員.
就是因為私人機關過得太爽了!沒挑戰性!感覺不到生存的意義何在!
如果可以像現在的台北市政府的一堆單位一樣,
在郝市長的員額零成長的政績訴求下,
一堆北市府機關,一樣的服務,一樣的工作量,人員卻只需要歐美國家的幾分之一.
在人力嚴重不足的情況下,還可狂推一堆便民服務,讓市府員工工作多到做不完,
大家每天狂加班,卻不敢報加班費,
因為就算報了也沒用,會說經費不足,只能報補休.
而補休根本就是玩假的,因為你想請補休,根本就早不到幫你代班的人.
堂堂號稱最有錢的台北市政府都能這樣磨練底下的公務人員,激發出他們的工作潛能.
為何八德路這些商家的老闆就不能呢??
難怪台灣的經濟越來越沒競爭力.
因為這些私人企業居然比公家機關還怠惰不長進!!...(恕刪)


這好像應該PO在政治版吧

還有這位大大住的台北市
跟我認識的台北市是同一個嗎?

人員只需要歐美國家的幾分之一?
所以很多事情都擺爛
媒體爆料後才緊急處理

對大家擠破頭去考公務員的看法也差很多
私人機構沒挑戰性?
應該是公務員福利太棒了吧
閒閒沒事做還可以搬縫紉機到座位上兼職

有空多去台北市機關逛逛 增進自己視野
不要被官方媒體部門洗腦啦 哈哈
原價屋服務早就不如以前了
台中我不知道
至少台北現在的店員都不如以前
東西比以前貴 買整組還不送鍵盤 以前都匯送

所以我後來都改去欣亞
因為和原價屋價格一樣
買超過5000還可入會員

而且有些東西原價屋沒賣



w25uotpp wrote:
今天早上11點左右打...(恕刪)

M@gic wrote:
原價屋不意外!!!之...(恕刪)


像你這種沒錢又想當大爺有很多不意外

陸客來台消費很多店家鐵門拉下來,為啥? 光做陸客一筆生意

可以抵 2-3 天營業額,陸客可隨意挑選商品,你這種窮酸大爺

不理你很正常.

原價屋訂貨有網路可以訂貨,用電話訂誰知你會不會來付錢

網路訂貨有留資料沒來拿,店家可告詐欺或其他這我不熟

不然就付訂金,沒來拿就沒收,商店也要防人惡作劇,不想付訂

金就網路訂貨吧,若沒給貨那就該罵
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