i7-11700K申請RMA只因記憶體開過XMP被Intel原廠拒保

hexen wrote:
請問可以借分享嗎?(恕刪)

可以分享沒問題。

我也覺得該讓大家注意到這點,不然消費者都把記憶體標示的XMP規格視為理所當然,卻不知道這會變成Intel拒保的理由。
三山直文 wrote:
其實也有辦法。

現況是如此沒錯,只要你臉皮厚一點說個謊就能凹過去了,但是如果沒聽過這些案例的人未必知道連被問XMP這種事都得說謊,尤其現在B560都能超記憶體了,會碰到XMP的用戶不像以前僅限於頂端的少數玩家。

而且我遇到的客服並沒有所謂的給破例,反而是緊咬XMP不保這點不放,最後還跟我要求提供CPU序號只是我拒絕。

假如不知情先說了序號再被問XMP那搞不好CPU就真的進黑名單了。
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
Delengkimo wrote:
Intel 確實有說過 : 開啟 XMP 就可能使 CPU 失去保固.

其實現在看過這篇的都知道他說過了。



但開頭先大大的寫著「預先定義且通過測試」,後面才在不起眼的地方寫「可能使處理器保固失效」。

通過測試卻使處理器保固失效?
原因其實很簡單 :

對 Intel 而言 : XMP 其實就是一種超頻手段.

只要是超頻 : 無論你是用官方的 (比較安全?) 或非官方的, 都沒有任何不同.

通過測試的, 只代表著安全度較高; 未通過測試, 只能算是未知道.

答案就是這麼簡單.

當年, 嘉義胖哥在筆電版就曾為了這個 Intel 自身提出來的超頻工具拿到筆電版傳教.

說是 Intel 自身出的工具, 不會造成失去保固等等的各種口述說法.

卻不知 Intel 官方其實早就把最後一哩路全部被給鎖死了.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
INTEL提供工具,但也提醒你風險.

Intel® 盒裝處理器三年有限保固條款與條件


Intel® 處理器的保固指南


再者,你一直說CPU問題,網友教你換廠牌記憶體,有交叉測試了嗎?你主機版BIOS有沒升級?

這資料在台灣官網上
Intel® XMP-Ready: Extreme Memory Profiles for Intel® Core™ Processors

你一開文說
"手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花..."

國外ROG官方論壇:
Enabling XMP casues flickering display in Windows 10

發問者裝備:
ROG STRIX Z590-E GAMING WIFI BIOS 1007
Intel i7-11700K
32gb ram (16x2) Crucial Ballistix 3600 MHz DDR4
Windows 10 Pro 10.0.19043 Build 19043
Intel graphics driver: Version 30.0.100.9864 8/20/2021

去看回應,參考一下.
Pig at Work wrote:
有交叉測試了嗎?你主機版BIOS有沒升級?

請見#43, #46, #49我都有回覆,AIDA64截圖也都有把系統資訊(BIOS版本也在其中)提供了。

你貼的ROG論壇那內容管理員提到:
Increase VCCSA 20-30mv
Increase DRAM Voltage 20 to 30mv

對照保固條款中的「更改時脈頻率或電壓可能會使任何產品保固無效」,
嘗試這些操作反而比開XMP更像是會被判定破保的行為吧?

說真的,我早已經沒玩超頻很久了,現代BIOS中那堆繁雜的頻率和電壓設定一大半到底是指什麼部分我根本沒研究也不敢改。
wei6233 wrote:
i7-11700K申請RMA只因記憶體開過XMP被Intel原廠拒保


所以基本上

每一代INTEL推出新CPU時
它自己在發表會發表的效能比誰誰好多少的時候
用"非預設值" "超頻" "開XMP" 恐怕多少都有吧!? 所以都是"破保"

更不要說"INTEL請的"那些網路評測YT了, 為了表現比對手更佳的性能, 至少DRAM 就不可能用預設吧?! 所以其實都是破保?

問題是網路上找的到"不超頻" "全用預設值"的 CPU 評測嗎?
一方面到處秀"超頻"後的效能表現
一方面又說不用預設值就破保
公平交易委員會要不要出來研究一下這有沒有誤導消費者? (不是有在網站放小字就可以規避責任歐)
還是這單位早就政府被裁掉了?!
所以樓主中簽王.....開啟原廠寫好的超頻處理器壞了不保固,

建議大家買處理器去買沒有K的就好,避免中籤王的機率發生

還好我買R9 5950X配芝奇64G DDR4-3600也是開XMP,

爽爽使用中
luelue666
沒有K的一樣可以開xmp超記憶體啊,壞了一樣拒保!
OmegaSho
這年頭還是不要選intel來為難自己
好慘噢!英呆爾果然很會做生意,利用此陷阱多削一筆.不顧地球也要製造電子垃圾就是.
人品是做人最好的底牌.
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