Seagate改保固之"台灣回來啦"

我自首
我是SEAGATE愛用者
好就不用給那黑心代理商賺一筆
結果現在SEAGATE跟代理商一起同流合汙
那我只好轉向出淤泥而不染的日立或WD了
日立可以寄台灣轉運站
WD至少可以自己寄到新加坡
我覺得SEAGATE收掉台灣轉運的部分
至少可以讓我選擇自行送到新加坡
不然一些代理商一句人為因素
我想修都沒得修
看SEAGATE有沒有自送修新加坡的選擇
不然真的會拒買SEAGATE了
那我RMA過的硬碟怎麼辦
代理商說不定也不負責了
從五年保變成一年保= =
瞬間失去保固

才用一年而已
光華還在鐵皮屋時 ...
我記得之前 Seagate 還是 5 年保固時
就有店家針對外包裝盒子上的保固 , 強調代理商的保固是 3 年 , 超過 3 年的 , 要自己想辦法送原廠 ...

建議買其他廠的 ... 沒必要被死雞多貴了 2 - 300 元 ...
..

當時 500G 約 2300元 ..

Vincent Chen4028 wrote:
OK 我看了一下我誤會你的意思 先說聲抱歉~"~
2009.01之後的硬碟確實都改成三年不會有問題
主要是以前5年保的硬碟


沒關係, 講清楚就好

所以現在把重點擺在 2009 年以前所出廠的硬碟.....

以及現在還有五年保固的企業級硬碟/外接式硬碟

Vincent Chen4028 wrote:
以現在的狀況來看 先前五年保的硬碟 查詢到的保固還是五年
但是等同只有三年保 因為超過兩年沒人處理
或許之後代理商會代收超過三年的硬碟
問題是 有些硬碟已經RMA過 變成希捷返修品
這種種的問題 到底要怎樣認定 怎樣保
希捷和代理商到目前為止都沒給消費者答案


上面幾層樓有網友好像有寫說可以寫 e-mail 給 Seagate 原廠敘述此狀況

因為有返修過, Seagate 原廠一定會有維修資料

雖然不能用 RMA 申請, 總可以用國際免付費電話 or e-mail 跟原廠溝通吧 (雖然可能要聽很重的大陸音)


回過頭來看代理商這邊, 代理商寫明了就是保三年, 後兩年要求使用者自行送回原廠

只是就是因為取消了台灣這邊的 RMA, 就真的要看代理商要不要代收過三年保的硬碟


再看下禮拜上班時間 Seagate 原廠 & 聯強 & 亞銳士這兩家代理商怎麼做決定了


Vincent Chen4028 wrote:
對於剛剛有點激動的發言 再次致歉


我剛剛的發言好像也有點激動, 我也向您致歉
這是簽名檔

去年8月底買的死雞企業型500G,不到半年就碰上雞瘟,
拖到今年三月送了亞銳士修回來了,現在應該沒辦法再指望了吧!

我已經改WD了,後續所有在辦公室要採買的也都已經通令不買死雞,
就讓這隻雞死到底吧!
我有個問題,請問「中國、香港」這邊SEAGATE的代理商,是否也是聯強?
我只買過大陸聯強代理的INTEL CPU,不清楚他總共代理哪些產品,有網友知道嗎?
我以為我還能做些什麼、改變些什麼。事實上我改變不了,而且越搞越糟。
Vincent Chen4028 wrote:
一切都是從這邊起頭一...(恕刪)


segate 現在原廠已經推出只有兩年保的 平價外接式HDD.....
哇哩~~~哎................
tenlai24 wrote:
我剛上網去查我的保固到2014年4月,我是2009年5月買,應該是出貨給店家就開始算保固了,所以從我實際買到保固結束,不到五年,只能說將近五年......


這個算正常啦

Seagate 要先出貨給代理商, 然後代理商那邊還要鋪貨給店家

店家還要等消費者上門來買, 這樣子下來少一個月算是正常情況

但代理商會稍微將保固延後一個月的樣子 (照代理商的三年保應該保在 2012 年 5 or 6 月左右)
這是簽名檔

yyn109 wrote:
我有個問題,請問「中國、香港」這邊SEAGATE的代理商,是否也是聯強?


你可以點他那個 pdf 檔來看

我剛看過裡面的內容, 除了聯強以外, 還有建達都有在大陸設點...

所以大陸那邊的送修硬碟也是要回去這些代理商
這是簽名檔
看到這篇真是......哭了!!
我有3顆5年保固的耶!!
2顆亞銳士
1顆聯強

就等看看代理商如何處理保固問題了
雖然目前3顆都沒送修

其中1顆8代的梭魚IDE硬碟震動超大
正考慮送修
就發生這種事!!

看樣子以後大概要拒買SEAGATE了!!
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 35)

今日熱門文章 網友點擊推薦!