(台灣地區可直接送台北光華 WD 服務處, 本篇僅供參考) [教學] WD 硬碟申請 RMA 流程

黃金小獵犬

115分

151樓

黃金小獵犬

個人積分：115分

文章編號：22393958

上上週末送修的RE2-GP終於回來了！！只是 . . . .

變成RE4-GP了啦！這樣怎麼組RAID~ 天啊！！

不過多了0.5T的空間倒是解決了不少麻煩。

難道要再送一顆去！？這樣就無痛升級了1T耶~ 好罪惡阿

ajangroli

16分

152樓

ajangroli

個人積分：16分

文章編號：22721060

啊啊RMA創建完成才發現
地址選成漢語拼音的
不知道能不能送回來

而且去寄的時候承辦員說這個用國際小包就好
只寫了一張綠色小單子「硬碟維修」4個字+簽名
沒了
花321元

jason5504136

1分

153樓

jason5504136

個人積分：1分

文章編號：22728072

YA~我上個星期一寄的硬碟今天中午收到了~~!好開心喔!!!
我寄的時候，郵局經辦人員說用國際小包寄，但將近要400，我問他有更便宜一點的嗎~他就幫我查一下，可以用國際包裹寄，他就給我 "國際包裹五聯單"，寄的時候花了275，收到了，但是沒有升級...不過硬碟是全新~~
謝謝這一篇教學~~我也才知道能寄回WD!!真棒~~!

su.su.

5分

154樓

su.su.

個人積分：5分

文章編號：22955895

在中秋節後送修640G AALS....
昨日收到通知信!!只是640G AALS變成EALS

本以為黑標降級變藍標~想想WD應該不會搞這種把戲!!
查序號仔細看雖然保固延續!!該算升級還降級...

賤狗的窩 [Sheng]

763分

樓主

賤狗的窩 [Sheng]

個人積分：763分

文章編號：22964986

su.su. wrote:
在中秋節後送修640G AALS....
昨日收到通知信!!只是640G AALS變成EALS
本以為黑標降級變藍標~想想WD應該不會搞這種把戲!!
查序號仔細看雖然保固延續!!該算升級還降級...

剛剛上 WD 官網查了一下關於 EALS 這個藍標的硬碟

好像沒有 640GB 的 EALS 這個型號, 只有 1TB 的才有

(WD10EALS)

這個該不會是 640GB 的 AALS 黑標原廠已無庫存

以最接近的容量及規格 (1TB, 32MB 緩衝) 的藍標 1TB 硬碟交換....

這是簽名檔

su.su.

5分

156樓

su.su.

個人積分：5分

文章編號：23000000

賤狗的窩 [Sheng] wrote:
剛剛上 WD 官網查...(恕刪)

WD送回來的的確是藍標的WD10EALS(圖片上已說明一切)

因為我送修的是黑標640G AALS

雖然保固延續！！(有4年保的藍標WD10EALS) orz

所以我才說該算升級(640-->1T)還降級(黑標-->藍標)，一開始我還肖想送回來的是640G AAEX 流口水

送修時我也照步驟和流程(還查了一堆資料)

但是到郵局時包裝的盒子太小，因為要貼國際包裹五聯單和商業發票怕會掉

還給我便利箱裝雖然價錢一樣275元，一開始還擔心這樣會不會被WD退件

大約一星期後收到WD的信，隔天就收到WD將硬碟送上聯邦快遞的通知信

3天就送到我家...效率真快 orz

a8811249

6分

157樓

a8811249

個人積分：6分

文章編號：23044045

.........大家都那麼快回來
我9.24寄的到現在RMA還顯示等待貨品
不會是寄丟了吧. orz

roger069

0分

158樓

roger069

個人積分：0分

文章編號：23057981

Good~謝謝大大分享~我照這步驟把我的WD250G的硬碟寄出去了~

ajangroli

16分

159樓

ajangroli

個人積分：16分

文章編號：23080422

今天收到RMA回來的硬碟了，還是WD5000AAKS沒升級唉...
硬碟上的貼紙有寫Recertified，應該是良品
流程如下：

9/28 郵局國際小包 321元
10/07 WD收到
10/08 WD寄出
10/11 5:49 PM Fedex收件
10/12 11:24 AM 寄達

超佩服Fedex的效率....果然使命必達

另外也證明了
地址使用漢語拼音也是收得到滴~~

ken boy

38分

160樓

ken boy

個人積分：38分

文章編號：23083240

ajangroli wrote:
9/28 郵局國際小包 321元
10/07 WD收到
10/08 WD寄出
10/11 5:49 PM Fedex收件
10/12 11:24 AM 寄達

WD收到隔天就寄出喔~
效率真好~
我的SEAGATE 9/29寄出
SEAGATE 10/5 收到
到現在 10/13 都還寫在處理中.............
效率真差...............................

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