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一樣275,但是因為硬碟盒太小
被郵務士拿一個紙便利袋裝起來貼5連單
害我所有貼的rma跟封面等等全都看不見
下面是郵局的處理流程
2010/10/01 郵局寄出
2010/10/04 國際航空郵件科 班機日期:20101005
2010/10/06-11:45:00 到達新加坡處理局
2010/10/06-17:39:00 投遞成功
WD的網頁卻一直到2010年10月12號才開始變化(比網頁顯示的收到後3個工作天後還久一點)
網站顯示10月12號才收到
然後10月13號寄出備品
最後就是FEDEX聯邦快遞了
網頁顯示14號開始處理流程
15號早上到桃園機場
然後下午就外包送到我家了
拿到一顆泰國製相同備品
希望這次要撐久一點
本來很擔心外盒被包起來看不見會被退件
結果還好
而且漢語拼音也是ok
只是真的等個7-9天再去看rma狀況比較好
因為他已經有寫收到還要至少3個工作天
才會更新rma狀態
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![賤狗的窩 [Sheng]](https://static.mobile01.com/avatar/e461ba5ef81a97a4807793674646d3ed.jpg)
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但是我還是很想提醒各位想用ＷＤ ＲＭＡ服務的網友們
硬碟壞損能交給聯強或捷元代理商處理會是最好的選擇，有些錢真的不能省！
使用台灣郵政國外郵遞包裹運送時，請自行承擔郵遞不成功以及運送過程中破損的風險！
或者各位網友可以使用"非郵局"的快遞服務做寄送！
9/25 小弟發現八月份申請ＲＭＡ回來的硬碟有問題，連抓到抓不到，再次申請ＲＭＡ作替換。
9/29從台北郵局寄出(WD 1TB FALS)
10/2到達新加坡郵局 （此時郵政網站顯示包裹壞損，有來電和我說明幫我重新包好試投遞）
到現在ＲＭＡ都過期了，新加坡郵局到現在都還幫我沒寄出＝ ＝（我有打電話和台北郵局確認）
拜託，我用ＷＤ之前寄給我的聯邦快遞專用包裝箱包裝，裡面用很厚的緩衝綿作防撞耶！怎麼會破損！
小弟這次送包裹我還包的很慎重，以前隨邊包隨便到，囧斃了。
哀，小弟目前和郵局申請寄件調查與賠償，搞了這麼久，累死了！之前ＷＤ RMA回來的硬碟還有問題！
超扯的！前幾天寄給ＷＤ客服的信還出現以下這問題，真好笑！
Dear User,
This is WD service center of china. Thanks for your email,also we are sorry that your requirement is not in scope of our service. Our system has a bug that your email didn't reach to our Asia region. And the link attached is what you need--
http://support.wdc.com/contact/index.asp?wdc_lang=en
Under APAC Phone supported center you will find the service number of HongKong or Taiwan. Or choose English Email. Sorry for the inconvenience.
Sincerely,
WD service center of China
大意是說：ＷＤ網站有ＢＵＧ沒辦法將您的投訴轉達給亞洲區客服，您的客服需求已超出服務範圍。
以上訊息給各位做參考，我想我以後ＲＭＡ不想自己搞了。
順便附上我用的紙箱包裝照片(借國外圖)，我包的這麼堅固實在很難相信為什麼會破損?
真羨慕大陸和馬來西亞的WD Express服務，一通電話，只需付款USD$ 7.5，WD馬上派專人到你家收硬碟作RMA！
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