(台灣地區可直接送台北光華 WD 服務處, 本篇僅供參考) [教學] WD 硬碟申請 RMA 流程

很細心的教學
對需要送保的人很實用,處理起來也不難

雖然我硬碟還在第一年內所以直接送捷元(免500元手續費,且捷元在台中,我也在台中)
不過如果過了第一年那就真的還不如花兩三百塊直接送去新加坡就好了
賤狗的窩 [Sheng] wrote:
前陣子手邊的 WD ...(恕刪)


謝謝您啦~ 加分
我已經依照您給的資料, 順利的寄出去了

當我填好"國際五聯單" ,+硬碟要寄時, 窗口的小姐說:
1.可以不用五聯單, 用小包寄送 要286元,
2. 包裹則是275元(要五聯單)

優點:
1.小包可以在包裹一半的時間抵達..
2.與信件一起寄送, 比較不會與大物件擠壓
3. 1KG內的物件適用
4.不用填" 國際五聯單" .....讚

缺點:
多11元

於是我就放棄了" 包裹寄送" 直接以" 小包寄送"...


舊山線上 台鐵唯一的 折返線 即將拆除! 趕快去悼念吧XD 我有2兆 隨便照+趴趴走http://blog.yam.com/ericsun0514
賤狗的窩 [Sheng] wrote:
差不多會比原先的三年...(恕刪)


這不一定唷~~!
我前陣子寄回原廠送修~~再查保固時跟我購買的日期有差異
假設我是2006.05.01買的,五年保固~~
但是它上面的保固期限只有到2011.03.01左右
我的5顆WD硬碟都是這樣子耶~~都少了2~3個月
所以我想是跟這個硬碟出廠的日期有關吧~~
雖然官網上有說,若是保固期限有問題可以跟他們反映
但是要附上證明,我買都都是未稅價~怎麼會有證明呢~~哀~~算了
而且我送修回來的硬碟~~他的保固還是跟原來一樣
並沒有像有些版友說的那樣會延長1~2個月耶~~
真不知道是怎樣子呢?
Moseky Chen 燦坤卡號:36648655 歡迎取用
請教各位大大
因為我的外接盒電源供應有問題,想測試看看硬碟有沒有受到影響,所以用外接排線來連結,沒想到用外接排線通電連結的時候,我的wd電源輸入端給他來學會抽菸
不知道這樣會被捷元或是w原廠判定為人為因素損毀呢??
如果說我要直接送到捷元的維修中心,那台北的維修點在哪裡呢?
麻煩大大請多多指教!!!
我的WD 是250G的去年九月在台北nova買的還沒有過一年保固
水喔
寫的這麼詳細
謝謝大大啦
GOOD~!!
我的WD1600JB不知道什麼原因...用HDTune251軟體做傳輸測試的時候只有1點多MB/sec...

後來上網找解決的各種方式都試過了..最後還是包一包寄回原廠...

7/31號從郵局寄過去...
8/7送達新加坡~
8/9今天早上聽到電鈴...Fedex送達我家樓下...
現在平均都有50MB/sec以上的水準...呵呵呵
不過保固沒有延長...到2008/4/8..~"~
我的硬碟也是買沒多久就開始有異聲,結果照網路上的教法把硬碟寄回新加坡維修

8/1去寄,好像兩三天後就收到WD的信件說收到硬碟
8/8又收到說已經處理好OK寄回來了的信件
8/9早上還在睡覺就被Fedex吵醒,速度之快真是嚇人

但是我的保固少了半個月說...08/09/07變成08/08/20
而且....一回來就有聲音,而且剛開機後MSN、即時通、網路連線等所有的操作都比舊的要更久才會出現

WD硬碟品質也有這麼慘不忍賭嗎


對了...我去郵局寄EMS已經不是275元了,我好像寄了530元的樣子
我還以為我寄錯,結果問郵局他說要寄國際的就只有這種不會錯的

Fish wrote:
對了...我去郵局寄EMS已經不是275元了,我好像寄了530元的樣子
我還以為我寄錯,結果問郵局他說要寄國際的就只有這種不會錯的


我當時寄是使用航空包裹寄

價格比較便宜, 但是到達新加坡的時間好像比較久

530 元的可能是國際快捷吧??
這是簽名檔
賤狗的窩 [Sheng] wrote:
我當時寄是使用航空包...(恕刪)


原來如此,我是一進去就說要寄EMS國際快遞
收錢的時候我還想說該不會騙我運費吧


請問前輩,我的硬碟一寄回來就有異聲,雖然聲音比之前的小一些也比較不會那麼常發出,該不會他換了別人的問題硬碟給我吧

很想寫信去問WD這樣的狀況該怎麼辦(想叫他付運費給我換),但怕下次情形又一樣
我那時候RMA了一顆希捷的
是寄到桃園UPS(?)請他們代收
好像只花了NT.85
來回時間約莫4天內

提供參考 也謝謝版主給的WD RMA流程
小弟手上也有幾個在運作中!
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