ciws wrote:
那我直接用捷元這種包...(恕刪)
我都是直接用代理商的包裝紙盒
用過捷元&聯強的WD包裝都沒問題，都能夠正常RMA
第一次是用捷元的包裝，送WD10EADS過去
第一次是用聯強的包裝，送WD3200AAKS過去
原本包裝材料 (包裝紙盒、氣泡袋、靜電袋)、RMA資料一個都沒少放
外盒也要貼3個面以上的RMA退貨授權編號
上面都是舊式包裝
但現在捷元代理的WD桌面級硬碟都事先把ESD靜電防護袋給丟了
只剩包裝紙盒 與 透明塑膠殼
少了ESD靜電袋就不符合WD RMA規範，WD官網就有說明了不獲認可包裝例子
http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?custtype=end&lang=ch
再來也不曉得你的RMA資料是否有準備完善
