詢問WD硬碟保固日期計算方式

康寶 wrote:
各位好小弟想請教詢問WD硬碟保固日期計算方式

日前小弟有兩顆WD40EZRZ 藍標4T故障,送去給凌威科技資料救援後
請凌威科技代送台北光華WD客服中心保固換貨
但是凌威科技給我答覆是,WD客服中心查驗sn碼後以出廠日期計算告知硬碟以在今年8月過保
可是我硬碟是在2016/1月在pchome購物購買
而且藍標有保固3年,不可能在今年過保

所以想請問該是用出廠日期計算保固還是從購買日期計算
(恕刪)


不好意思想請問樓主一下,關於您要送修的兩顆藍標WD40EZRZ都是同一時期購入,然後都是同一時間掛點的嗎?

最近看到PC HOME和YA拍中心,這顆保固3年的WD藍標4TB(WD40EZRZ)都特價2999元

感覺蠻心動想多買2~3顆來備份資料,PTT有人說它是藍皮綠骨,雖然我也有用過藍綠標很久都沒事

但又看見樓主才買不到2年就掛點2顆,有點困惑到底該不該下手?
兩顆是同時購入

這是我個人的想法,當時我這兩個硬碟是做RAID1,有可能其中一顆先故障但是我的磁碟陣列外接盒沒有警示功能,所以故障而不知沒提早救援,導致另外一顆也拖到故障。後來送凌威做資料救援他們檢測的結果也是一顆重傷一顆輕傷。
無糖焦糖瑪奇朵 wrote:



不好意思想請問...(恕刪)


原廠會用出廠日做保固的計算
除非有些有註冊產品登錄發票
不然你應該要由經銷商協助申請保固

不管是什麼產品都一樣
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