其實,我原本得到的訊息是些許代送費,我也詢問過維修部,大概多少,他回答:"一年免費,第二年沒幾百...!"沒想到是500(問朋友說以前是300),這樣代送費是一顆硬碟的1/4價格就有點過了...那是個奇檬子的問題,如果該店長能夠好好地聽我講完,而不是一直打斷我的敘述和指責是我的問題....後來又騙我WD沒有代理商收,一定要經過它們順發,這是一家有制度的公司嗎?超級懷疑..
現在網路很發達,查詢和聯繫代理商不難,3C產品保內幾乎都是自己聯絡代理商送修,就近有服務處就親送,沒有就宅配郵寄,沒必要找銷售通路代送,不僅是可能有代收處理費用,還常有糾紛,例如:沒送修或者是原廠已交回遲遲未通知取回...等等。
venliou wrote:以下文章是109/12(恕刪) 我都直接送代理商,有一次我的SSD讀取不到直接送代理商(捷元),他們就直接換新的給我,不囉嗦,另2次HDD故障,我也是直接送代理商(聯強),一週後就通知我取新貨,不麻煩?這種透過經銷商再轉送代理商,總是需要內部作業費用,不想讓人賺就自己來