(分享)Seagate硬碟送修方式

我4/2號送修日立的硬碟,郵局那裡說4/5號已經到了...

可是我在日立的網址,找不到我硬碟的資訊說


RMA number: 64063164

The defective hard disk drive has not been received and the replacement hard disk drive has not been shipped yet. If you have already shipped your defective hard disk drive, please contact your carrier to obtain the shipment tracking delivery information or Proof of Delivery (POD). If you need further assistance contact the technical support center and provide your shipping information.

RMA issued on 2008-04-02




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RMA number: 64063164

The returned defective hard disk drive was received and the replacement hard disk drive has not been shipped yet.

RMA issued on 2008-04-02

Defective hard disk drive received on 2008-04-08

Please be aware that you may experience a delay in receiving your replacement disk drive based on stock availability. If product is available, your replacement order will be processed within 14 working days after the receipt of your defective disk drive.
今天收到了.....好長的春假

看怎樣再跟大家說
回報最近的一批


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RECEIPT ACKNOWLEDGEMENT Date: 08-APR-2008


SEAGATE TECHNOLOGY INTERNATIONAL
C/O UPS SCS (SINGAPORE) PTE LTD
UPS HOUSE #03-00, 22 CHANGI S AVE 2
SINGAPORE,
Singapore 486064
Phone: 65-6546 9149
Fax: 65-6546 2464
RMA Number: 1000******
Issue Date: 01-APR-2008

Order Reference Number: 1000******


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寄出
01-APR-2008
收到信件
08-APR-2008
收到貨品
11-APR-2008

我的故障情況是電路板上有零件燒掉,原本我詢問西捷官方回覆的是簡體字,且說電路板損壞屬人為損壞不保固
但是為了先救資料去網拍找一顆有這顆零件的硬碟裝作資料備份,備份好了再還原寄出去
電路板是擦得挺乾淨的沒有之前爆零件時所出現的痕跡
雖然沒加大沒升級,電路板上有空接點氧化的情形,不過保護做得相當好
狀態 終於變成 運送了 4/3 號送郵局 4/10號 運送狀態 預計這幾天會到八......還真久 7天左右

别看你今天闹得欢,小心今后拉清单,这都得应验的。不要干这种事情。头上三尺有神明,一定要有敬畏之心。
jerry20530 wrote:
狀態 終於變成 運送...(恕刪)



今天回家 發現樓梯間 有箱東西.......
原來是送原廠的硬碟回來了04/03送郵局 04/15才到 11天超久..


從新加坡寄來的好樣的 希捷........


哇!! 好大的海綿體 .....


哇!! 新序號 新標籤.....


真強的防護 三層海綿 想傷到本體都很難....


防靜電袋 正面


防靜電袋 背面


超殺的RMA 繼續操下去.........
别看你今天闹得欢,小心今后拉清单,这都得应验的。不要干这种事情。头上三尺有神明,一定要有敬畏之心。
不知道台灣以後會不會跟對岸奧客一樣被拒為往來戶..要直接寄新加坡!
應該是不會吧 只怕保固年限縮減吧,大陸產生這樣狀況應該跟seagate 大陸設廠有關吧

星期二終於收到我的硬碟了

我是200Gb 直上300Gb 可能是250Gb 沒有庫存良品吧

可是我抽中籤王啊 寄回來的良品全部測試過都有問題,seagate 直接寄送一顆梭魚11代 Sata2 單碟320Gb 給我,不用返回不良品

服務真好從Pata 200gb 直接進階 單碟320gb sata2 只花240元寄送3次,還留下一顆Pata 梭魚10代320gb 當紀念品
請問各位大大~~我在MSN的信箱收到此信!



問題是...我在RMA的時候是用學校的信箱(就是信箱結尾是.edu.tw的)

我是上個禮拜4晚上季趣的(用宅配通...)

但是昨天怎麼會寄到MSN信箱呢?

(在4月初的時候有用一次RMA過,但是那次沒錢寄去ˊˋ)

目前希捷網站還是寫說沒收到....
慘了...我竟然忘記記下我的RMA碼~_~"..昨天寄過去的..現在不知道該怎麼查了~_~"
ankeixu wrote:
慘了...我竟然忘記...(恕刪)

不會連e-mail信件都刪了吧
不然登入帳號還是可以查訂單
感謝開版大捏~~

今天早上不是被手機鬧鈴吵醒...

而是被UPS的快遞鈴聲吵醒...

當下就衝下去拿(我住5F)

哇靠~~~~真的是超大的箱子啦

雖然容量沒升

可能是SATA2的80G還不缺吧

重點是~~哇靠~~~真的是超爽的啦

感謝開版納河上次私信我的大大咧~~
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