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以前我也是考慮保固還有網路上有經驗的人說的品質等等
不過最近送修硬碟才知道其實...
維修中心的距離也是個問題
比如說線在我人在台北要送修maxtor的硬碟
要送去台北車站的順發3c那如果他們沒貨給你換良品的話
他們寄送後等待3至4天時間再來取件
如果你想直接送至林口維修中心當場就可以取件囉
又如果今天你是在台中出問題
可以直接 送到河南路上的維修中心
在現場等候10到20分鐘即可
maxtor的狀況是硬碟讀取聲音過大
健達的辦公室在台中文華高中旁一棟大樓的四樓
一進門有一張小桌子
放著電話與memo
指示你下一步該怎麼做
也不忘提醒你硬碟是否備份(即便許多經驗很多的人認為理所當然的事)
拿起話筒填好送修單便會有員工來跟你收件
在旁邊的沙發區看個報紙
不到幾分鐘的時間硬碟又送回來了
不僅包裝的好好的也親切的叮嚀我一些事情
真是一次舒服又愉快的經驗
又拿我在台中送修日立的經驗
威健的送修中心再台中只有一個(外地我不曉得)
不僅在網頁上找不到維修資訊
打電話詢問也要通過層層關卡
實在是耗費心力
威建台中的維修中心在精誠路上
我的經驗是pin腳斷掉隔天取件
不過要自己打電話詢問進度
單純就服務態度和送修時間我以後都應該會買maxtor的硬碟
而給樓主的意見(這才是重點)
你可以先研究一下各個廠牌維修的地點與你是否相近
至少送修時比較方便
我的想法或許有點偏頗
還請大家見諒
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目前市面上只有兩顆16MB快取的HD，您可參考一下。
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cooldou wrote:
我的想法跟大家有點不一樣
以前我也是考慮保固還有網路上有經驗的人說的品質等等
不過最近送修硬碟才知道其實...
維修中心的距離也是個問題
恕刪
這也是我的個人想法
就算如此~我應該還是會繼續買H牌的HD
因為我沒送修過H牌的
S牌的在數年前被我連換到2顆不良品之後就都不用了(運氣太好???)
(我承認他們服務真的很好...我拿好幾次去他們都讓我換 但是這樣應該不會想再用吧??)
WD則是一直沒機會用
由於之前對M牌的良好印象~
所以這2年也用了2顆M牌的硬碟...
2顆各送修1次~感覺也不是很方便...
我裝了3台PC..2台裝H牌的HD 1台裝M牌的
M牌的大約1年半到二年被我操掛...
H牌的目前都正常使用中..
而且H牌的速度稍快過M牌的...不知道是不是我的錯覺
說售後服務多好多好 送修總是麻煩
目前為止我還沒送修過H牌的
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