在欣亞買的2.5吋500GB外接硬碟保固縮水了?我可以要求換一個嗎?

只有庫存一個月就要被刁難,
欣亞也真倒楣遇到個"□□",
最好你做生意也能零庫存,
客人要買就馬上打電話叫原廠三分鐘送過來,
這樣幹嘛有店家,
每個人直接叫原廠送貨不就好了。

你有你的權力,
請努力去爭取,
最好去消基會哭訴,
然後告倒店家原廠,
絕對是你的權力,
如果告不倒,
訴訟費請自理我可不負責。

吳新隆 wrote:
我在4/24在欣亞買...(恕刪)



給前面批評樓主的網友
樓主的硬碟出廠日期跟購買日只差一個月
跟樓主對這種"正常現象"是否了解是兩回事。

要是今天樓主的硬碟差了半年以上又沒發票或其他證明
他的疑問還是在啊

事實上,一堆消費者都不清楚這個問題。
藉由樓主的疑問,來01問菜單的網友也同時可以注意這狀況




---
真正沒常識的是回家發現"硬碟容量縮水"去跟店家抱怨的消費者









人家廠商早就想好要怎樣應付X客啦
看是要用發票證明/也就是售出日算起
也有使用上網註冊來算保固期的
也有就是從出廠日算起的(要買就買/不買拉倒)
這些都會公告在廠商的網頁上

樓主有疑慮
不妨先問問原廠
看保固怎算

大致上
原廠都是從出廠日算起
其中與售出日期的差距
大部分都是由代理商吸收
詳細還是得問原廠或是代理會比較清楚
我比較想知道一件事.....
對樓主來說
保固是否一定要分毫不差
如果是
那上面某位網兄說得搬到工廠旁的確是最直接的手段
拿到的還是熱騰騰的喔
如果要求到秒分
那就直接到產線後端輸送帶等著接住產品吧
這樣就真的分秒不差了
我年輕時在另一間工程公司有接過修復產線的CASE
就拿到過生產日/入手日分秒不差的泡麵跟飲料過(味X/統X)
原來有的是只看出廠日期不看購買日期的

這樣感覺幾年保固根本就寫假的
喔,你說得對。

巧克力終結者 wrote:
原來有的是只看出廠日...(恕刪)


也有出廠日期加3個月的做保固基準耶...
封鎖內容農場及搜尋結果 https://reurl.cc/D9GmMj

吳新隆 wrote:
對對,樓上哪幾位酸人的嘴也很厲害,我自行rma寄出到收到送修完畢送回我手上我花50元而且只花10天含假日,給代理商第2年最起碼收5.600而且等最起碼半個月以上,我這顆是聯強貨,多少聯強硬碟維修的悲劇那幾位酸我的可以去查.我只是要個解決的方法而已,直接跟希捷聯繫我也試過,但看不太懂,像是這種硬碟,出廠時就想到運送和銷售的問題,所以保固日期都會比出廠日期再延後幾個月來計算,聯強大概就是多給2個月,所以...我沒知識?沒常識?沒爬文?樓上那些只會酸人卻沒提解決辦法的,是只會出張嘴?還有叫我搬到硬碟工廠旁的怎不先搬到五股去?

正規方式要尋代理商洽詢...
原廠給你方便你當隨便...
hbscmgiy wrote:
正規方式要尋...(恕刪)

是喔,那你就乖乖當代理商的好孩子吧,被當羊窄,第2年起收費貴不說還要等很久,你以為大家都很有時間跟金錢等?你根本是欣亞來護航的吧?順被一提,我已經跟希捷搞定我短少的保固了,感謝各位的幫忙^^
我從頭到尾只問可不可以換,我也知道這叫正常現象,只是很多人不會注意到,回我的有些人根本"答非所問",砲我的人我只想問你.付50塊等10天跟付好幾百還要等很久甚至還有可能要修好幾次你要選哪個?代理商的維修素質怎樣大家心裡有數,要是今天是你,你會忍受少一個月的保固?我奧客?我爭取我的權益,我到現在都還沒拆封使用,全新換全新,奧在哪裡??

吳新隆 wrote:
還沒拆封使用,全新換全新,奧在哪裡??...(恕刪)

欣亞不是會拆開貼保固?就算你沒用.但因為你當時買時己開封貼保固..就不能算全新品了..例如你買時買到拆封過就算沒用過.你也不會接受吧..

另重點是廠商工廠運送到代理商到零售店.一定都會有時差..不可能工廠出廠後直送店家..且當月一定賣出去吧.你換十個或換別家買還是一樣的結果.且希捷不也提供發票登錄改變保固日期嗎?

另所有的3C產品保固如無發票證明一律都是用出廠日來起算保固的..很正常

你自己想想因為你最後跟希捷搞定你的保固起算日期..那是不是等於欣亞本身沒什麼問題.但你發文會讓人認為是欣亞造成保固縮水的...所以你要求購買日等於出廠當月..真的是很難..而當要求無理時..的確很容易會被當成澳客...
倒是也沒有換新的必要啦!
真的很不幸給你遇到"購買保固"的期限內損壞的話,多半只要找店家出示購買時間證明,店家都會幫你和廠商爭取,因為這種事情廠商也很清楚,所以多半不會去為難經銷商和客人..
所以我是覺得沒有必要去擔心這種事情...
因為,你真的碰到在那段"尷尬期"壞掉的機會也滿低的...
像我自己也碰過很多類似的case,廠商那邊也都很好說話,只要你不是人損,幾乎都算免費保固內在維修...
(就算你真的很到很奧的廠商和經銷商,故意就保固期限上來做文章的話,就請消基會幫你吧!因為就情理上,都是站的住腳的)
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