在欣亞買的2.5吋500GB外接硬碟保固縮水了?我可以要求換一個嗎?

我在4/24在欣亞買了seagate的2.5吋500GB外接硬碟,一回家我就上網查他的保固,發現只到2014年3月28號,縮水了快一個月,我有去欣亞的克服詢問該如何處理,他們還沒回覆我,我可以要求換一顆保固沒縮水的嗎?硬碟目前還是全新的我沒有拆他,她查詢的訊號直接應在盒子外面.

2011-04-25 10:22 #1

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欣亞外接硬碟 2.5 500

~麥克~

45分

2樓

~麥克~

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文章編號：27453955

吳新隆 wrote:
我在4/24在欣亞買...(恕刪)

所有廠商99%都是以出廠日期作為保固日期

才1個月而已...

代表沒有在囤貨...

不然一般電子產品進貨超過半年都很正常

記得留你的發票就好!! 出貨單也可以

top100011

2068分

3樓

top100011

個人積分：2068分

文章編號：27454150

一般原廠保固都會依你的發票為基準

所以發票請保留好，就一樣有3年完整保固

派郎

40分

4樓

派郎

個人積分：40分

文章編號：27454240

差一個月很不錯了
總不可能一出廠馬上售出

電腦零組件幾乎都是如此
買到出廠3個月內的產品都在個人接受範圍內

hbc100

46分

5樓

hbc100

個人積分：46分

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吳新隆 wrote:
我在4/24在欣亞買...(恕刪)

我曾在奇摩購物中心買過2.5吋seagate硬碟
保固日期起算也是明顯比發票日期差了一截

先打客服專線向seagate告知，客服會叫你從官方網頁去做保固更新的申請
必須附上發票(須註明品項名稱、規格型號、SN碼)、產品的照片檔案
之後大約等一個禮拜就可上網查詢該硬碟的保固期限是否有更新

欣亞應該都會開發票，不過品項名稱都會過於簡陋
原PO你把發票拿回去購買的那家，請他們補上詳細的品項名稱、型號、SN碼
並且在旁邊蓋上店章

我建議你最好在傳送申請之後
每2~3天去催他們一次(口氣不需要兇、但也不要太輕鬆)
這樣比較有效果，以上是個人經驗