wenwenwen wrote:我送了4顆回去, 結果只回來3顆現在去提了 Email Support Case, 就看怎麼回覆了。 遇到備品不夠,WD會分次寄回,不會硬拖到東西到齊才一起寄多寄幾次,習慣就好我還遇過一次寄3顆RMA,WD分3次回來的
我同學今年初再順發買的一顆藍標1T.3年保固的WD硬碟.到5月發現有壞軌到連鎖3C賣場送修,可能是在連鎖店家購物的關係有免費送修2週後就直接通知取貨,驚訝的事發生,現在的藍標保固都說短了給的一顆黑標1T硬碟新品,但是保固不是5年,只有2年6個月這顆硬碟目前也轉到我手上使用,效能沒話說........按一個(讚)也順便推崇一下所有的連鎖3C賣場
jppom1587 wrote :我覺得應該是公司不給end user寄嗎?@@也試了很多次,還是不行。情況和樓上大大的錯誤情形一樣。我是捷元保固,晚上直送內湖看看。...(恕刪) 直接打給大陸客服問狀況,沒台灣客服,聽的懂中文語言總比沒回覆到信好