[大消息]Seagate承諾將提供免費資料復原

我的死雞硬碟是1/18剛買的
序號是9SZ0L864
型號是ST3320613AS
Flrmware是SD22

我打電話問過我買電腦的店家
店家說已經有打電話給總公司確認過,
有問題的是三年保固的產品
我的是五年保固的,所以沒有問題
而且是要看序號不是型號
店家也有給我總公司電話00-800-0830-1730

店家的回答是正確的嗎???

那是代表我可以放心了嗎???

有人也碰過一樣問題嗎????
繼木馬碟之後 這次來個殺手碟是吧.................................. 這是故意的嗎 故意拆自己的招牌?
科技始終沒人性~~~錢飛嚕
nomorecry wrote:
十二月底我已經送修
聯強二話不說換了一顆新的給我(而且型號還是有問題的)
當初想, 硬碟救援那麼貴, 就自認倒楣


太晚了!可能被處理掉了!
趕快去追追看。

我們正等希捷的決定。
如果他們無法幫客戶恢復資料,只能更換硬碟與程式。
我們會提供他們的客戶特別的優惠方案來恢復資料.


微笑小天使 wrote:
我的死雞硬碟是1/1...(恕刪)

Barracuda 7200.11
DiamondMax 22
Barracuda ES.2 SATA
SV35
出問題的是以上系列..官方都給型號了.還有人在那裡說是序號..真是瞎啊
此外以上系列目前大都是"5年保固"的
在今年的1/3號出產的才改成3年保固
那麼你還覺得店家說的話是正確的嗎???

店家的話能信.狗o都能吃了
在下也有一顆跟您一樣的硬碟,買來後沒幾天使用中突然斷線偵測不到,總共發生兩次。當時一直以為是主機板出狀況,到這幾天才發現是原廠問題。
影像與幻像 | Http://chinchun.bluecircus.net
微笑小天使 wrote:
我的死雞硬碟是1/1...(恕刪)

又一新解"看序號"
個人看法應該是沒辦法用序號去辨別吧?!
看序號釋可以判斷的 , 某個生產週期出問題 ; 那附近的序號是相近的
看型號要判斷才是比較難的 , Barracuda 7200.11 系列並不是從頭到尾出問題 ;
真的從都到尾都出事,要爆也不會等這麼久

官方也有提供查詢的序號跟軔體的程式 , 多去看看英文的官方網站(除非SEAGATE唬爛客戶)
誤導別人才真是瞎
那應該就是要看硬碟的所謂製造日期(Date Code)囉!
先靜觀其變吧!
我有 seagate 硬碟好幾顆 , 500G * 2 , 250G *1 , 320G * 1 !
目前只有覺得 500G 有點怪怪的 ; 其他的沒有任何異常(使用1年以上了) ;
不過目前有看到國外的人更新軔體後整個掛掉 ; 所以沒有異常的話就繼續等 !
做好備份以防萬一

要軔體也是要提供序號 , 倒是SEAGATE新公布的型號有含軔體版本了 , 版上有人提供了......
建議大家等 , 別做白老鼠 !

leo20069913 wrote:
官方也有提供查詢的序號跟軔體的程式 , 多去看看英文的官方網站(除非SEAGATE唬爛客戶)
誤導別人才真是瞎


最嚴重誤導別人的就是所謂的"官網"
去全球各大硬體技術性論壇多看看吧!
有多少之前跟現在的實際案例不斷在發生
他們(官網)是現在終於紙包不住火了
全球的消費者已經都火大想砍人了
才不得不把消息放出來

看"官網"從訊息發佈到現在
改了多少次說法
最根本的解決問題之道還一團混亂
英文官網跟中文官網的訊息又不統一,各說各話
隨便出個新韌體繼續讓消費者當他們的"付費"白老鼠?
就算不更新韌體等他們釋出完全(?)解決方案
風險還是存在
產品有瑕疪的現實還是無法改變

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