我的死雞硬碟是1/18剛買的序號是9SZ0L864型號是ST3320613ASFlrmware是SD22我打電話問過我買電腦的店家店家說已經有打電話給總公司確認過,有問題的是三年保固的產品我的是五年保固的,所以沒有問題而且是要看序號不是型號店家也有給我總公司電話00-800-0830-1730店家的回答是正確的嗎???那是代表我可以放心了嗎???有人也碰過一樣問題嗎????
nomorecry wrote:十二月底我已經送修聯強二話不說換了一顆新的給我(而且型號還是有問題的)當初想, 硬碟救援那麼貴, 就自認倒楣 太晚了!可能被處理掉了!趕快去追追看。我們正等希捷的決定。如果他們無法幫客戶恢復資料,只能更換硬碟與程式。我們會提供他們的客戶特別的優惠方案來恢復資料.
微笑小天使 wrote:我的死雞硬碟是1/1...(恕刪) Barracuda 7200.11DiamondMax 22Barracuda ES.2 SATASV35出問題的是以上系列..官方都給型號了.還有人在那裡說是序號..真是瞎啊此外以上系列目前大都是"5年保固"的在今年的1/3號出產的才改成3年保固那麼你還覺得店家說的話是正確的嗎???店家的話能信.狗o都能吃了
看序號釋可以判斷的 , 某個生產週期出問題 ; 那附近的序號是相近的看型號要判斷才是比較難的 , Barracuda 7200.11 系列並不是從頭到尾出問題 ;真的從都到尾都出事,要爆也不會等這麼久官方也有提供查詢的序號跟軔體的程式 , 多去看看英文的官方網站(除非SEAGATE唬爛客戶)誤導別人才真是瞎
先靜觀其變吧!我有 seagate 硬碟好幾顆 , 500G * 2 , 250G *1 , 320G * 1 !目前只有覺得 500G 有點怪怪的 ; 其他的沒有任何異常(使用1年以上了) ;不過目前有看到國外的人更新軔體後整個掛掉 ; 所以沒有異常的話就繼續等 !做好備份以防萬一要軔體也是要提供序號 , 倒是SEAGATE新公布的型號有含軔體版本了 , 版上有人提供了......建議大家等 , 別做白老鼠 !
leo20069913 wrote:官方也有提供查詢的序號跟軔體的程式 , 多去看看英文的官方網站(除非SEAGATE唬爛客戶)誤導別人才真是瞎 最嚴重誤導別人的就是所謂的"官網"去全球各大硬體技術性論壇多看看吧!有多少之前跟現在的實際案例不斷在發生他們(官網)是現在終於紙包不住火了全球的消費者已經都火大想砍人了才不得不把消息放出來看"官網"從訊息發佈到現在改了多少次說法最根本的解決問題之道還一團混亂英文官網跟中文官網的訊息又不統一,各說各話隨便出個新韌體繼續讓消費者當他們的"付費"白老鼠?就算不更新韌體等他們釋出完全(?)解決方案風險還是存在產品有瑕疪的現實還是無法改變