想請問樓主,你買這顆硬碟的時候包裝完整嗎?是全新連靜電袋都未拆封的嗎?只要是外殼組件有損傷的話都會被判為人損的,就算是只用一天也是一樣不保固的,所以我拆封新硬碟的時候都會很仔細的檢查硬碟的外殼。這款2TB SATA3的硬碟我用了五顆,剛剛去看了其中的一顆,那膠條是非常的薄,大約只有0.2mm,就跟上蓋的厚度差不多,我稍微用塑膠牙線棒頂了一下,有一點點的彈性,但很緊實,要造成如樓主的照片般一樣,應該是很大力的外力,如果不是原廠出廠就不良,極大可能就是裝機的時候被機殼硬碟架的薄鐵片碰傷的。
應該沒有人手賤會去摳他吧就算他有問題頂多對外殼敲敲打打而已誰會去把摳膠條阿讓我想到前兩年送修一顆seagate的原因是我將大4pin轉sata電源線的紅黃線接反了(因為大4pin端的鬆脫..所以拆下重新夾好)開機瞬間就出現燒焦味..馬上關掉電源後看硬碟sata電源接頭那邊整和附近電路板個燒焦了當下想說把死馬當活馬醫送RMA看看好了沒想到過了十天送回來了而且容量還從320G->500G到現在還是正常服役中讓我對SEAGATE的RMA感到太感動了
bruce.huang wrote:太誇張了~這樣以後誰還敢買硬碟阿只要一裝到CASE裡有刮痕就說是人損....看來是需要上報一下發動拒買表達一下消費者的不滿當消費者是傻瓜~惡劣敲詐 是我中文不好嗎?裝到CASE裡有刮痕 難道刮痕會自然裂開???這就是人損阿本例的膠條掉了 真不知道兇手是誰如果LZ認了 這就是人損沒錯講個現實的 原廠無法知道是那個人弄的東西就是有破壞痕跡 他就是可以認定喪失保固
日立的我輕輕掉過一次....舊資料救援了(1萬8千)因為裡面有任何一個時期的相片、讀書、文件等不救那一顆硬碟等於[可以把電腦丟了]的程度之後我就不在用日立(很久年之前就聽說過防震功能不好)希捷我也不再用只有WD WD WD 是目前做最好的(以前很爛,現在穩了)昆騰稍微可以考慮...已上是內接硬碟外接選擇很多.....
企業的售後服務好不好由此可見一番;雖是不同產品,但在此要大力讚揚台灣國際航電,寄去損壞過保固的GPS從來也不問原因自動幫消費者修好寄還,還主動換新塑膠鏡面,從沒看過這麼有良心的企業,害我都有些不好意思,畢竟是人為損壞。
我實驗室四月初也買了一顆Hitachi 2TB的硬碟裝機3天後開始發生系統有時抓不到硬碟有時又可以的現象把它移機做測試後,到了四月20號忽然硬碟不斷發出咖咖聲並且完全抓不到硬碟了...剛剛看完樓主這篇後,拿出這顆硬碟發現膠條也有破損...另外我有拿了一顆WD的硬碟看膠條,發現WD的膠條是有透明度的但是Hitachi的膠條則是乳白色,不知道是不是用料有問題?在高溫下產生變質脆化而碎裂?