welsonilu wrote:
欣亞我去年則遇過 460沒問題但小弟不滿意~ 4天後打電話給我的銷售員~ 但當天一早他剛好出國~
他一句會交代公司人員~ 小弟只帶著發票跟460去欣亞~ 不但不囉嗦~ 還提醒30天有問題還是可以來換~
跟全國電子一樣 "揪甘心"


你喊揪甘心....
你知道你不要的那張460最後是怎麼處理的
如果商品本身是故障的那鐵定退貨或送修當福利品出清
但商品是正常被使用過不滿意退回
是店員自己買下來自行吸收呢?
還是送回原廠DOA呢?
還是循環跑回到靜電袋等下一位倒楣鬼?

就因為消費者愛這樣搞
店家當然也有因應的對策
隨便讓你換到爽而且還被喊是優質店家

下一位消費者買到商品發現是被使用過的心情沒看到當然說他們揪甘心....
真是太自私了
你覺得整新到讓你看不出來是被拆過使用過的是善意的謊言嗎?
有人買回家發現說明書被寫字
保證書還被填上一位購買人的資料
這不是沒有在光華發生過







商品7日內有瑕疵可換是沒錯(非關非實體通路7日鑑賞期問題)
但絕對不代表店家要現場更換新品給你
一般來講還是要回原廠鑑定做DOA
天曉得這故障是人為因素還是商品本身問題
如店家現場判斷為非人為因素而直接更換新品給你
但原商品回原廠後卻判定為人損
那這筆帳該如何算?

erioly wrote:
你喊揪甘心....你...(恕刪)



我上面的問題
就是指
這個處理

真的都換新
那換下來的
二手品呢
都會當 福利品 便宜賣???

大部份
應該是 出機 再出掉
或者是 包裝整新 再零售掉

難保下次
不是你買到...整新品
erioly wrote:
你喊揪甘心....你...(恕刪)


不用發私信多此一舉~ 人家提供30天換貨~ 他們如何處理關我屁事 何來自私?
發現不合用或是有問題~ 早點拿去處理才是上策吧~ 與其說人自私別忘了30天是店家給的服務~
不然你以為消費者為何要跟欣亞買? 難道沒看上30天的服務? 別說得跟聖人一樣~

30天內故障直接換新品,30天後就送原廠保固 不是很多店都是這樣嗎?

一堆跟不上時代的舊人類就別發言了

怕的話去欣亞還有原價屋買就對了,我確定他們有這樣的服務

是我錯覺還是這篇文章出現好多分身帳號?
建議私人保固還是請店家開有店章的切結書.
仇恨只會令人厄運纏身,而那些獲得幸福的人,往往更懂得口出善語,對他人衷心祝福

cyuanyi wrote:
我上面的問題
就是指
這個處理

真的都換新
那換下來的
二手品呢
都會當 福利品 便宜賣???


不要扯太遠,不滿意而退貨又是另外的情況

現在我們在談的30天內換新品是指產品有故障

正是樓主今天情況,搞不清楚就別亂發言扯啥鑑賞期有的沒的

換下來的東西是故障品當然也沒啥再賣給消費者的問題

當然是退回給代理商處理

welsonilu wrote:
不用發私信多此一舉~...(恕刪)


簡單講只要消費者養成這種習慣
買個商品不多加考慮
反正30天能隨意換貨
不合用直接換
30天是服務沒錯
但是是建立在影響到下一位購買者權益之上的一種循環

你乾脆直接去糾正店家別為了做生意就端出30天的牛肉~ 別越扯越遠了~
發現不合用要勉強用? 發現有小瑕疵要忍在心中? 消費者的錢都是天上掉下來的?
現在生意難做~ 只能把好的服務端上來吸引消費者~ 適者生存~ 不然做生意開店有這麼容易?
上面某位大大說得一點都不錯~ 思想跟不上也沒什麼好爭了~ 況且樓主是產品真有問題~
現在的店家或企業 都是以服務為主~ 這沒啥好爭論的~ 提供好的服務自然會有人買單~
被退得萬一店家沒處理好那是店家的問題~ 下一位消費者萬一有問題他也是可以30天換 不是嗎?
你又何必這麼如此的杞人憂天? 聽不懂要鑽牛角尖就算了~ 別忘了胃口是店家養成的~
店家提供30天服務~ 自會承受後面帶來的影響~ 會跟他買跟30天服務絕對有關係 ~不回了沒意義

神遊天下 wrote:
一般來說一個禮拜內東西有問題換很正常吧
誰會那麼閒七天內把東西弄壞....
有誰那麼閒...我倒想看看...(恕刪)


很簡單說

去光華隨便找間店做二星期

保証看到不少

話說大大認為如果那顆硬碟

真的是不小心樓主拔下來時弄到的

你是店員一時不察

造成無法跟原廠DOA

老闆叫你負責

你怎麼辦??

別懷疑

原廠可是龜毛得要死!
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