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hitachi硬碟10天就壞掉還不給修 (更新:消保官)

a22516795

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樓主

a22516795

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文章編號：27530203

剛剛友人建議

你硬碟RMA一年內都可以RMA 如果吞不下這口氣就去找消保官吧!

所以我在剛剛已經和消保官做一個連絡

打算做一個申訴的動作

如果有人有任何意見或者點子可以連絡本人我

另外有人有類似的例子也可以和我連絡謝謝 :)

戳戳小老頭

269分

52樓

戳戳小老頭

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文章編號：27531722

看完樓主的照片, 我想不管是哪一家都會判定是人損吧, 雖然不一定是刻意造成的損壞....

不過要釐清的是, 密封膠損毀是原本出貨時就產生還是樓主使用後產生?
這個部分建議樓主公佈您的硬碟型號跟硬碟出廠週數, 請網友看看同批的有沒有問題?
HDS723020BLA642 -- 7k3000 2TB
PN: 0F12115
SN: F307PRVD

神祕知識學會的成員們，有時會想要體驗塵世間的樂趣，而他們從不愁無人雇用。

"ks"

2分

53樓

"ks"

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文章編號：27547732

看了大大提供的照片這樣的損壞絕非市售原廠該有的狀況，由於現在資料越來越大硬碟價格也越來越便宜我自已買了好顆硬碟也沒遇到像大大這樣的狀況(剛又拆出來檢查好險都沒有)，這樣的狀況若是HITACHI也會先判定為人損，我想任何一家的硬碟廠商也都是這樣判定，只是什麼原因能造成硬碟封膠受損實在是有待商確，不知大大硬碟安裝時是否為機殼或外接盒溝槽所造成而您自已不知道等拆下來才發現，不知大大當時在組裝硬碟時是否有異常或當時購買硬碟時是否有先確認硬碟外觀狀況?並向店家詢問.另外從大大所提供的資訊看起來代理商算蠻盡責的與原廠詢問確認此狀況是否在保固範圍內，而不是一昧的直接拒絕你。(從樓主昨天27號所提供貼出來的MAIL上感受的)這點還不錯，至少也幫大大爭取過可惜結果不如大大之意。公說公有理婆說婆有理，立場不同呀~只能說3C產品真的購買時要先再三確認好，另外所有原廠或代理商對其客戶硬碟內資料都不在硬碟的保固範圍內，若有重要資料還是多備份比較好，因為我也曾付出過資料流失的代價，所以我痛過，現在的我都會把重要資料再多備一顆預防萬一.

真實的人生

105分

54樓

真實的人生

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文章編號：27578374

代理商對外觀有疑慮是要問原廠沒錯，
這點代理商有做到了，只可惜原廠回覆是人損，
整件事就小弟我看起來代理商只是沒附上檢修報告而已，
其他沒看到哪裡有問題。

這顆硬碟是樓主自己安裝的？還是請人安裝？
從哪裡買的？買的時候原廠包裝有完整嗎？
樓主要不要說說看？大家也比較好幫忙出主意。

有人說溫度過高融掉我認為不太可能，這種膠沒有個一、二百度應該不會融才對，
就算真是融了，旁邊一定看得出痕跡啊。

cyuanyi

1分

55樓

cyuanyi

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文章編號：27834446

樓主

不知道

後續消息呢???

都沒消息了...@@

kd023717

439分

56樓

kd023717

個人積分：439分

文章編號：29301805

有幾個可能

1.有人無聊故意破壞

2.被蟲註的

3.膠條本來就有問題

個人覺得3比較有可能

由樓主提供的圖片可看到膠條整個都是有問題的

不管是照片中間較靠近邊緣的部份

或是照片左邊較靠近裡面的部份都是一樣

如果是裝機殼時刮到應該只會刮到較外面的部份

而較裡面的部份也有問題就代表不是裝機時造成