NＯVA的虹優資訊服務態度頂級優秀

以下為發洩文．．．不喜勿入！


－－－－－－－－－－－－－－－我是分隔線－－－－－－－－－－－－－－－－－－

前幾天在該店買了2.5吋 USB3.0 外接式硬碟
原本當天使用正常，隔天帶去公司無法使用
回家在試也一樣會時好時壞，甚至接了無反應
於是我回到該店詢問＂優秀＂的店員
他的回答竟然是『我們這邊試都是ＯＫ的！！是你電腦供電的問題』
我告訴他我［公司］跟［家裡］都不行（公司型號ＨＰ　ＤＸ７４００）
他的回應是那是我公司電腦跟家裡筆電的問題．．．．
而且不願換貨也不願意退貨，從頭到尾更沒有提過可以送修！
還叫我去買Ｙ字型接頭的線，才能解決供電問題！
我只好買了Ｙ型線試看看，結果還是不行，有時接起來跑一半就消失了
兩天後我去光華詢問供電問題，他們告知桌機不會有這樣的問題
也試了他們店裡的ＰＣ，不管是Ｙ型線或一般線都抓不到硬碟
於是我又殺到Ｎ０ＶＡ去，當時我找車位我女朋友先進去幫我送修
結果他們測試說是可以的，怎麼樣也不肯送，我停好車進去找我女友
店員很帥氣的說每一台筆電都可以讓給你插看看！
因為沒壞幫你送修也沒有意義！還叫我帶我家筆電給他看
那請問我公司電腦是否也要搬來給妳們看？
結果我插第一台就不行，店員回答我剛剛試都可以．．．．
他們馬上拿去試桌機，結果也不行，最後才說要幫我送修
拿維修單給我填寫時，也擺臉色給我看好像在那會影響他們生意一樣！
真的感覺專業知識不足沒關係可以培養，但怎麼態度可以這麼＂優秀＂？
試問今天你買不到三天的東西遇到這種態度是甚麼心情？