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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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OdinXP

1042分

樓主

個人積分：1042分

文章編號：34512034

現在送修硬碟的往返時間？

記得以前送修硬碟大約1星期就會回來了，最近剛好有顆用了兩年的硬碟壞了，當下就趕快送修，送修時間是2月22號，等了兩星期，中間經銷商是有傳簡訊通知說我送的硬碟要較長的維修時間，後來受不了，現在硬碟漲成這樣~但還是去買了一顆500GB的回來用
今天終於收到訊息說修好可以去取件了~~算一算花了三個星期......

不知近來有沒有人一樣送修硬碟，大約花多少時間回到你的手上呢？

現在送修硬碟的往返時間？

現在送修硬碟的往返時間？

2012-03-15 14:59 #1

文章關鍵字

硬碟

32分

2樓

個人積分：32分

文章編號：34512446

我送修 Toshiba 2.5 吋的 2/17送修就沒下文了...

都要我主動打電話去問= =

421分

3樓

個人積分：421分

文章編號：34512759

現在就連wd的rma品質也下降很多!
2個月前送修2顆640g aaks送回兩顆良品都是壞的,一裝機一掃就有壞軌!
又要花運費再送一次~~~~不知道是qc出問題還是怎樣,居然連2顆都是壞的!
打去wd客服詢問,也是官方制式回答在寄一次,但是如果這種惡性循環請問我要寄幾次?

看來wd搞不好也是漸漸想走希捷模式給由代理商處理地區性產品,保固跟進縮水,下一步我
看也不遠了...............

愛在曖昧不明時最美

103分

4樓

愛在曖昧不明時最美

個人積分：103分

文章編號：34513115

聯強的意思是告訴你
聯強沒有備品可以換給你（已經超過一年的、或是剛好缺貨）
必須幫你轉送原廠，WD維修中心在新加坡
這種轉運不會天天送，通常是累積一週送件1～2次
等待的空窗期+來回空運+原廠處理時間，如果原廠不缺貨，至少就是等2週，如果缺貨.....

我不收PM、我不看PM、有事不要PM我

0分

5樓

個人積分：0分

文章編號：34513466

這裡提供一些訊息做參考.

之前硬碟自行檢測確認壞了就是送代理商,第二年及第三年還要收維修費挖鼻孔

挖鼻孔

,或是遇到代理商說外觀刮傷不保固

,或是不知道過保固期沒

.

後來有朋友告訴我可到原廠原站自行填寫RMA,自己試過Seagate及Hitachi,其他廠牌應該也有.

過程繁瑣些且須填寫英文資料,最後會選擇寄到桃園機場的快遞或是新加坡

當然是寄到桃園囉.

運費80元的包裹,大約1~2周就會從新加坡寄來良品或新品.

可以在網路搜尋一下友人的部落格有教如何填寫RMA.

a1z@

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：34513673

最近剛好有送修WD HD2家不同的代理商
聯強貨1個月
捷元3天

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：34513873

這樣的時間還算是合理了!
去年泰國的水災.把全球90%硬碟的供需打亂到現在.
就連2.5吋/500G的價格都上漲近1倍.整個交貨期也都拉長許多.
所以就以維修硬碟的時間來說.前後3週是可以被接受的.

a2569980

0分

8樓

個人積分：0分

文章編號：34514793

還OK吧

我自行RMA，WD的硬碟，過了一個月才回來

中間還寄送失敗，害我嚇出一身冷汗

不過最後無痛升級新品，瞬間讓我覺得等待是值得的

運費大概250左右~

32分

9樓

個人積分：32分

文章編號：34515845

a2569980 wrote:
還OK吧我自行RMA...(恕刪)

大大真好是無痛升級...

我的是有痛升級Q^Q

原本2.5 500GB 7200轉 8MB
換成2.5 750GB 5400轉 8MB....

2分

10樓

個人積分：2分

文章編號：34516272

OdinXP wrote:
記得以前送修硬碟大約...(恕刪)

這已經不是新聞了~
誠如樓下大大所說

a1z@ wrote:
聯強貨1個月
捷元3天 ...(恕刪)

聯強"幾乎"都是送回原廠
這個幾乎大約是八成機率
仔細比較看看~聯強硬碟硬是會比捷元便宜幾十塊
箇中原因自己想想便知~
捷元則是備品更換優先(不論是否過一年)~若無備品才送回原廠

所以我都是買捷元

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