[已解決]WD硬碟RMA到不見了!

4月10日RMA一顆硬碟,寄出後查詢RMA,一直顯示正在等候產品

[已解決]WD硬碟RMA到不見了!

查郵局包裹在4月17日投遞成功!

[已解決]WD硬碟RMA到不見了!

E-mail查詢也沒有消息,RMA到5月10日就過期!
有人遇到這種問題嗎??

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四樓的說對了!
今天再查於5月17日收到了!
只能慢慢等待了!

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5月29日收到,500G升級640G
感恩!

2012-05-09 23:08 #1

文章關鍵字

WD RMA 硬碟

luchisan

11分

2樓

luchisan

個人積分：11分

文章編號：35760984

你可以打電話給WD問問

臺灣 0800-666290

保固到期日之前有報修即可~不會因為處裡時間而改變

hwr

2305分

3樓

hwr

個人積分：2305分

文章編號：35769182

樓主我跟你說我RMA的狀況

第一顆" WD15EADS (1.5TB)
郵局"
2012/04/18-14:26:00於郵局交寄(國際掛號)運費405元
2012/04/24-18:32:00於郵局顯示投遞成功
WD"
於29-Apr-2012顯示已收到我的故障硬碟!
2-May-2012將良好的硬碟寄送給我
FEDEX"
2012/05/07打電話給我要提供資料給他們報關(因為這顆有被海關抽驗)
2012/05/10郵差按我電鈴

到貨升級為WD20EADS (2.0TB)

------------------------------我是分隔線---------------------------------------

第二顆" WD5002ABYS (500G企業版)
郵局"
2012/04/18-14:26:00於郵局交寄(國際掛號)運費328元
2012/04/24-18:32:00於郵局顯示投遞成功
WD"
於29-Apr-2012顯示已收到我的故障硬碟!
3-May-2012將良好的硬碟寄送給我
FEDEX"
2012/05/08打電話給我說因為我在服務區外,所以要自取還是委託郵局(這次他們代墊運費),
還有跟我說,下次如有相同狀況要我自己付運費.我跟他說,我還有另一件貨,
麻煩幫我用膠布黏一起寄給我!
2012/05/10郵差按我電鈴(到貨了,兩顆硬碟盒子用膠帶綑在一起) 看來FEDEX幫我付運費80元了