公司的素材資料都會存進備分硬碟
因為怕資料不見,所以有兩顆外接式硬碟(裸碟)存入
一顆硬碟被我摔到,送去公司技術部檢查,
好死不死,前同事交接的資料存進硬碟後給我的某一天,
外接式硬碟插入外接盒中,讀取不到資料,
又再送給公司技術部檢查,畢竟不是專門做硬碟援救的沒有那樣的技術,
前一顆硬碟已經救不回來,這一顆前同事交給我的硬碟已經凶多吉少,
所以已經有交給外面廠商看能不能救回,
01上已爬文幾家做硬碟援救的廠商:
哈迪資料援救
雷德硬碟資料救援

不知01上的大大是否有送修硬碟給這這兩家或其他家廠商的經驗可分享或推薦
廠商對送修的硬碟通常會收一千元的檢測費
不過爬文看到哈迪不用,真是佛心來著,
但是還是想找硬碟援救機率高的廠商來處理
再請大大們推薦了,感恩~

(我知道千金難買早知道,所以備了兩顆硬碟,誰知shit happens,trouble will find you no matter where you go oh oh (lenka's trouble is a friend),早知就存在有殼保護的硬碟、早知就燒在光碟裡...blah...blah...早知...)這次的硬碟事件是給自己一個教訓和警惕,如果能用錢就回,就當自己花的學費獲得經驗吧
個人推薦凌葳,他們有專門的設備再作救援

個人送過一次,公司送修過兩次,同事送修過一次,全部都成功的救回來,但是費用不便宜

最少都5位數起跳。

我的硬碟故障狀況是馬達有運轉,但是電腦完全都偵測不到,送去救援花了2萬1

公司兩顆硬碟都是嚴重的壞軌,救援花了5萬多

同事的硬碟故障狀況是插上去硬碟有怪聲音,BIOS偵測的到硬碟,但是不管是用外接跟內接的方式去看硬碟,系統馬上死當,拔掉硬碟就系統就正常,救援花了3萬。
timliu0815 wrote:
公司的素材資料都會存進備分硬碟
因為怕資料不見,所以有兩顆外接式硬碟(裸碟)存入

那等於只有一份備份.
公司資料只有一份備份,算是很危險的.至少要有二份以上的備份.(總共至少要有三份資料)

個人的重要資料,都需要至少一份備份了(二份資料),何況是生財工具.
異地3備份,異地3備份,
timliu0815 wrote:
公司的素材資料都會存...(恕刪)

timliu0815 wrote:
公司的素材資料都會存...(恕刪)



弟也推薦凌葳,他們有專門的設備再作救援....雖然要價不斐..
但是比其上述開版大所提的那幾家...我還是選凌葳...

不要為了求便宜.低價..造成更大的損壞...
我投「凌威」一票(並不是說其他廠家不好喔~)
六月才去救援一組raid1的外接碟
原始環境是:外接在MacBook Pro retina 15(2012年中,OSX 10.8.4)的「外接陣列」
.AKiTiO NT2 U3 - USB3.0 3.5吋雙硬碟 磁碟陣列外接盒
.內接 Hitachi 2T 和 WD 2T各一顆,raid 1
.一磁碟分區2T,格式:Mac OS 擴充格式(日誌式)(HFS+)

當時發生問題的情況如下:
在存檔到「上述外接陣列」讀寫過程中,突然遭遇跳電~
大約一秒鐘左右回電後,就跳出讀不到硬碟,需格式化的提示
進去「磁碟工具程式」,也無法使用「修復磁碟」選項來修復,顯示「B-Tree」毀損(原本以為是外接盒掛了,但拔出另外外接盒單顆測試,兩顆顯示的情況都一樣)

詢問有經驗的同事與友人之後,得到可以使用「Disk Drill」、「R-studio」等軟體修復的建議
拜託友人使用正版註冊「R-studio」scan了一個晚上,隔天上午雖然看到了一些檔案名稱~但還是怕怕的~
於是在R-studio中沒有做任何儲存動作,就決定參考另外友人經驗建議
直接帶著整組raid到凌威去檢測(因為都是正在進行的工作資料與過去成品資料備份)

凌威的檢測還蠻快的,現在親自帶去還只要500元(含稅)
還會問你「必須要救」的資料或目錄夾有哪些?
據稱,沒有救到指定資料不算費用
這點讓人感到衝突、矛盾、糾結,因為希望不要花錢(或者說不要花大錢)
但又害怕聽到「抱歉,救不到任何資料,我們所以不收費~~~」(高興不起來的免費)
反而會希望能花錢就輕鬆安心地找回重要資料

檢測結果,當天就報告硬體沒有損毀,不需要到無塵室拆碟救,鬆了一口氣
但要等一天,讓工程師把資料備份到他們的硬碟中
(資料太多了,而且不少都是1MB以下小檔,大約1.7T)
等工程師把資料備份出來後,再帶著自己準備的新硬碟到凌威去檢查工程師備份出來的資料
(可以當場一一檢測,但資料實在太多了,我只能挑重點抽檢~)

但,當時前往驗收檢測時,發生一個詭異的現象:兩顆硬碟的資料竟然是不同步的!
而且相差約有兩週以上
不過,工程師還是很有耐心地,幫忙把指定的資料重新從另一顆中找回
於是又多花了一天,然後再跑一趟,花半天去檢查檔案

資料備份帶回來後,凌威會建議先將原來的硬碟組,留在那邊一週,
若有發現檔案沒有救回,還可以去電告知,工程師會再回頭去翻一翻磁軌

(在進入今年夏季後,執意要蓋核四不然會沒電的台電,偶而會突然地跳一下電,而且是瞬間回電的跳電,雖然有使用防突波的設備,但這次是硬體沒燒毀,只有硬碟分區與檔案格式亂掉,有了這次的經驗後,馬上買了幾組不斷電系統裝上,保平安~)

發票已經給會計報帳去了,只留下報價單,有圖有真相~



〔題外話〕
1.
當初整組硬碟陣列,在一週後,凌威科技用了一大堆防撞紙,包得很誇張的宅配回到手上。
好奇地裝上兩顆新買的WD SE 2T硬碟測試,但發現外接盒似乎沒壞,可以正常組raid 1,
而原來的Hitachi 2T 和 WD 2T,也沒壞軌,兩顆硬碟資料的不同步,真是個謎啊~

2.
既然資料救回了,還是很無聊的使用軟體來scan看看,試了幾個mac上可以用的軟體
(a)Renee Undeleter,就算用深層掃描,也無法掃到全部的檔案(但有中文化介面,20MB以下檔案可免費救),感覺是還不錯用的小軟體,但實在不太適合掃大硬碟以及檔案格式比較複雜的(工作硬碟中有大量網頁檔、模組檔、eps、ai、psd等),比較適合救數位相機記憶卡
(b)Disk Drill,可以掃到絕大部分的檔案
(c)R-studio,可以掃到絕大部分的檔案
但是,掃硬碟很花時間,使用R-studio,外接USB3時,2T硬碟檔案掃超過20hr,但裝到mac pro中掃描大約6小時。還有,後來用軟體掃描時,因為資料已經救援備份出來了,scan時毫無心理負擔~

3.組raid1還是不安全嗎?
後來詢問凌威的工程師(遇倒幾位工程師,都很親切的回答我的蠢問題),答案是:
多副本備份,更保險的「異地備份」~
救援硬碟並不困難(硬碟沒壞掉、壞軌,更是容易多了),也不算驚險,
但是非常耗心神,更拖慢工作(前後快一週無法正常處理手上工作)

4.
有了此次經驗,為保險起見,參考各家意見,重弄一組外接raid1存工作資料,最後採用STARDOM Safe Capsule(外貌控,因為可以和MAC mini與Time Capsule疊疊樂),搭兩顆Seagate 4TB 企業級硬碟(原本有兩顆新購入的WD SE,但後來跟星盟的工程師聊得很開心,知道星盟有測過Seagate 4TB是OK的,乾脆直上4T,也是新買的WD SE剛好升級舊nas)
另外再清理出一顆WD 4TB USB3,打算每週手動備份這台新組的raid1-4T,完稿檔案同時備份藍光片~(這下如果還有問題,真的要去廟裡改運了)
其實很想一口氣直上喬鼎的SmartStor4Bay,但光殼就22000,加上4顆企業級硬碟,實在超出預算太多了!更何況只是存工作資料,又不是像朋友作線性剪輯的~


素材因為多人使用,所以都存在NAS上作RAID5+Hot Spare,(基於此次經驗,考慮申請預算另外購入一組raid陣列,接NAS的USBport來備援NAS)提供參考~
你可以考慮改用NAS然後跑RAID1
兩顆WD黑標2TB硬碟加NAS,不會花多錢的
而且東西固定不動,少了摔到的機會
小弟在公司也是很怕出這種鳥事
所以主機用4顆硬碟跑RAID10
然後再同步增量備份至NAS兩顆硬碟跑RAID1
這樣還可以避免使用者誤刪資料
外加定期備份至外接式硬碟,防止有人誤存檔案
提供你參考一下囉~~~
感謝各位大大的分享~
後續處理好我再來分享,TKS!!
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