如果有選擇,硬碟千萬不要買聯強貨

經驗一:HITACHI 2.5吋 7200轉 SATA 250GB 16MB,展基保固,購買半年,重灌硬碟時突然發現讀不到硬碟,第一次維修硬碟沒經驗,想說可能會很麻煩,還在想不知該如何解釋時,展基客服二話不說,掃個條碼後馬上就從倉庫拿出一個全新硬碟給我,客服小姐看到我的疑問,告訴我說:硬碟是沒在修的,又問題就是換新!

經驗二:Seagate 3.5吋 7200轉 SATAII 500GB 16MB,聯強保固,購買三個月,前天突然就在電腦上消失了,開機boot也找不到硬碟,拿到聯強維修站,一堆人在排隊修手機,輪到我時客服小姐還很驚訝我拿硬碟來(他以為我也是來修手機的),後來他依照〝標準程序〞,寫了單子給我,我還在等他拿新硬碟給我時,他跟我說好了!我說是要檢測嗎?那要多久?他說要四至七個工作天...。也就是說要標準程序送件、檢測,若有問題在調貨。

經驗三:創建記憶體,壞了一個,拿給客服人員,客服說你只有拿一個來嗎?你要不要兩個都拿來一起換新的給你,這樣方便你跑雙通道。我壞一個,他竟然要換我兩個新的,而且不問原因。

我不做情緒性的評論 ( 雖然我確實滿肚子火 ),大家自己比較...
hdd喔

哪家代理商的貨我是不CARE啦

重點是原廠的RMA要優~

freetom wrote:
經驗一:HITACH...(恕刪)


三家來比,創見真讓我感到窩心阿
Seagate的硬碟喔

如果出問題

直接寄回原廠比較快啦

我之前送原廠

4天後UPS直接送一顆整備品到我家
你意思是展碁對報修的硬碟不檢測.而且都是用新品去更換??

我不是對展碁有意見.而是你這種發文讓人直覺是在貶低聯強.再說聯強也是40分鐘換硬碟.真不知道循制度檢測報修品也有錯?

哪天有人報修展碁代理的硬碟.要是沒當場問都不問換新硬碟.那也要來01發文講講展碁 ?

不管聯強 展碁 都各有流程.照流程走本就是正常.不然直接找原廠RMA也不錯.不過也是要填填單子.讓原廠檢測才有良品更換不是嗎 ??


我不做情緒性的評論 .只是就事論事





我個人是有這捷元&聯強的分別送修硬碟經驗

捷元:
到全家便利商店填資料,付30元.....OK了,就是OK了
兩天後收到一個快捷包裹,附上全新硬碟一顆

聯強:
要到"聯強維修中心",點不是到處有,還要在他的時間內去
去了要排隊抽號碼牌,然後輪到後也是田依填資料後.......OK了,真的OK了
不同的是,等他通知後,你要在去一次"聯強中心"取件

自此以後,只買捷元代理的.....

跑兩趟的車錢跟時間,真的很沒效率
pt0857 wrote:
你意思是展碁對報修的硬碟不檢測.而且都是用新品去更換??

我不是對展碁有意見.而是你這種發文讓人直覺是在貶低聯強.再說聯強也是40分鐘換硬碟.真不知道循制度檢測報修品也有錯?

哪天有人報修展碁代理的硬碟.要是沒當場問都不問換新硬碟.那也要來01發文講講展碁 ?...(恕刪)


這位大爺您別急著來滅火阿!看看大部分不爽聯強的人的說法,好回去改進不是嗎?不想改也沒關係...
我只是直述幾個不同經驗,大家都自有評斷,不是嗎?其他代理商的保固是怎樣做,售後服務是怎樣做,聯強又是怎樣做?這樣就很清楚了
若是認同我的文章,覺得不錯的話,請給些賞吧。很需要積分...
展碁保固內的服務真的不錯

前一陣子我的日立 7K200讀不到了

拿去展碁小姐只問我是什麼問題

我簡單敘述一下問題她就給我換貨了

非常乾脆
聯強之前不是有現場換修的服務嗎?

我是送過一次 Seagate 40GB IDE 的, 只是現場沒現貨可換修, 要等備品寄到才拿的到 (台南民權聯強)

那是在一年保固期內, 所以直接送聯強, 等了兩三天後拿到良品, 免費....


現在應該過一年保了, 下次再自己送原廠 RMA
這是簽名檔
現在應該還有吧?

只要是保固內的產品,基本上都是可以換全新品的。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!