0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：15530784

要購買HIS顯卡的朋友請注意!!

小弟我8月購買了一張HIS 4830顯示卡~
使用時發現玩遊戲會有異常於是送修~
第三天就寄一張新的卡給我~很高興很值得推薦購買~

但是這張卡卻是惡夢的開始~使用不到兩個月卻壞掉了~無法開機
10月3日小黑貓到府收送~第四天我打電話問客服何時會好?
客服回答7~21(最慢)個工作天~預計10月26日以前會完成~

但到今天我都還沒收到顯卡~昨天晚上打電話去客服問~告訴我說工廠那邊休息~無法查
早上10點多在打去問~服務員告訴要幫我查再打電話給我~
下午三點多打來~卻告訴我工廠那邊還沒回應!還要再去調查

當下臉綠了~一張顯卡修理了快一個月居然還不能給我一個交貨的時間

修理一張顯卡居然比修理一台泡水車還久~有沒有搞錯

當初看上HIS是ATI的最高級的認證合作夥伴~想說品質因該不錯~且上網註冊保固三年
三年的保固是很久啦~但每維修一次就要快一個月的話~我寧可選擇其他廠牌
此廠牌已被我列入黑名單了

要購買HIS顯卡的人請三思啊

2009-10-28 23:37 #1

文章關鍵字

朋友 HIS顯卡

KAWAINE

7550分

2樓

KAWAINE

個人積分：7550分

文章編號：15530958

我的HIS 4830也送修過.
大約一個星期就寄來一張新的ICEQ4.
東西好不好.我不知道.目前我遇到的效率是還不錯啦.
超過兩個星期我就覺得真的太久了.

buddha0714

1297分

3樓

buddha0714

個人積分：1297分

文章編號：15531139

pmi510074 wrote:
小弟我8月購買了一張...(恕刪)

樓主火星（中國用語？）了

都很久之前的事了...4830不知道下架多久了

小弟的4830也是換成了冰酷版
穩穩超頻700/1000在用
只是風扇65%以上時很吵

pmi510074

0分

樓主

pmi510074

個人積分：0分

文章編號：15531254

我不滿意不是顯卡的效能
而是售後服務~不論是哪一張顯卡
如果你送去維修快一個月了都還沒好
你會做何感想

風阿~聽得到我的聲音嗎?

499分

5樓

風阿~聽得到我的聲音嗎?

個人積分：499分

文章編號：15532309

pmi510074 wrote:
小弟我8月購買了一張...(恕刪)

客訴了阿~!

~心想事成~

1分

6樓

~心想事成~

個人積分：1分

文章編號：15533481

你好~小弟也送修過HIS 4830 的顯卡(2張)
第一張 7天 (新竹貨運)
第二張 2個星期內(新竹貨運)
原因是~VGA錯誤~黑屏
個人的經驗是
1.0800免付費那支電話手機不能打
2.另一隻鈦宇維修部門的也是不好打(常忙線)
3.客服人員態度很好~很有禮貌~小弟時分滿意(陳性客服)
4.可申請備用卡(我是收到4650)
5.送修的卡必須送回原廠(香港)檢測
6.若有申請備用卡~原送修之顯卡回來時須繳回被用卡(否則快遞不會讓你取件)
7.HIS的產品建議上網註冊

其中~第二張因為碰到國定假日和客服人員的小烏龍所以延遲了3天(不然仍是7天左右能取件)
針對您的情形~建議可以2天為一個單位電話至客服詢問維修情形
也有可能是小弟送修的時期~同樣問題的使用者較多(800SP)~故廠商批次處理起來較為迅速
以上經驗~請參考看看

三重劉德華

23分

7樓

三重劉德華

個人積分：23分

文章編號：15534968

因為這樣所以被列為黑名單？
說實在，MB前三大廠抱怨文也不少
同理，也是拒買了嗎？

HIS是給AHQ代理的
你應該是被AHQ給惹火並不是HIS擺爛

我也有AHQ代理的產品 Foxconn主機板
我找AQH要買Foxconn檔版卻叫我上拍賣網找哩 ...............
加上Foxconn並無直接對End User服務
HIS可能也是

所以，在台灣還是買前三大廠產品
因為有直營維修中心
遇到問題時不會像上面互踢皮球啦

我自己經驗

AHQ : 檔版請找Foxconn原廠支援或上網賣網找本公司只有送修服務
Foxconn : 請找銷售代理商購買配件

互踢皮球 .................

淡墨清嵐

0分

8樓

淡墨清嵐

個人積分：0分

文章編號：15547512

........... 樓主我跟你差不多
我是3月購買的
使用上一直算是正常
直到前陣子別人跟我說 ATI顯卡可以開AA 常駐阿畫面比較好
我就很呆的給他開4AA常駐玩 3小時後
結果就是溫度飆到8x度vpu 關閉我嚇到馬上關機

打開機殼給他吹大電扇散熱
10分鐘後再開機把AA關掉想說沒事了
就繼續開網頁開BT玩遊戲+開影片過一陣子順手打開CCC 沒想到看到溫度7X

那A安捏
上網爬文後看到災情不少 orz

有啥11天就回來無痛升級之類的
聽說他有送修代用卡服務於是決定把他送修
10/8號打電話他說先生您好由於你需要代用卡服務所以要多等兩天
10/10號下午會去跟你收件喔
等~等~等~ 滿心期待的等他來黑貓效率還蠻快的說
收到代用卡囉打開是4650 囧算了就將就著用吧
沒想到......送修後11天過去了怎麼還沒好趕緊打電話問
嘟~嘟~嘟~ 先生您好香港his 那邊總公司傳來的消息要11/2號才會送修回來喔

現在依然在等待 .....