技嘉 7300GT 顯示卡 序號不見 無法保固

JERRY叔叔 wrote:
謝謝各位版大提供的回...(恕刪)


因為很多東西到要清庫存時候 就是把保固貼紙撕掉 改貼代理商貼紙 變成代理商保固 原廠不保
(EG.之前1640那事件一樣 大家名知道那台是BENQ 但是丟BENQ上面沒序號跟品牌 所以不保固)
然後砍價錢...所以你沒原廠保固貼紙 就會被判定是 切貨給代理商 專案使用..

至於聯強也是很黑的 他依照保固合約規定 就是會收錢...

基本上 現在陷阱很多 你買了 裡面有規範 就是代表你認同許可這規範...
如果沒注意到 幾乎都會吃悶虧...(例如人家上面寫 買回來要去註冊 且 保護好保固貼紙 )

而且X陽都倒了 聯強大可不認 如果店家很有力 可以幫你跟聯強施壓..
7300的真的容易掉 小小一張.糅掉掉在地上真的不好找
我後來買8500 ..一樣是技嘉的
看起來很牢固,而且比較大張
這次學聰明了 拎盃連盒子都留著



我也發生過這種事情

1.你外殼有留的??

2.跟他凹製造日期貼紙....部會也不見了吧
我打注音,音同意義的字就加減看吧! 閱讀別人的文章好壞自行判斷,但別忘了鼓勵。
jkl1011 wrote:
我也發生過這種事情1...(恕刪)


外殼? 你說的是紙盒嗎? 當然沒有 有的話 紙盒上會有序號貼紙吧 我後來買的8500 就有 這次我有留著

製造日期貼紙..不用凹他..版子上有QC日期 但他不管我製造日期 沒有序號貼紙一切免談...哈哈

這版子也出不到3年 在怎樣都是保固期內..
小弟之前有發表一篇
技嘉 7300GT 顯示卡 序號不見 無法保固

後來我越想越不甘心,不是錢的問題,(因為送修當天我馬上買一塊8500GT),而是明明東西是技嘉的也在保固內,就因為單純序號貼紙問題不給保固,也不提供讓消費者其他管道證明該顯卡可以保固,就對消費者置之不理,講難聽一點就是你序號不見就不甘我事一樣.

我在查詢消基會申訴流程,3月初寫了一封申訴表後,到了3/14號 聯強就有專人打電話給我聯繫說要我再把該顯卡送到維修站,要幫我在處理並且說明如果聯強有現貨交換可以換一張給我,如果沒有會再幫我跟技嘉交涉,我抱著姑且一試的心,再送到維修站,就在今天下午聯強打電話給我說要我明天拿維修單到該維修站取件,表示先幫我換一塊新的顯示卡了.
先不管換給我的是新的還是保修良品,我希望是全新的啦^^,而且應該不會是修過的良品,因為我那時候請他報價臥自費維修的錢 跟買一張新的一樣..反正不管了 有可以用的顯卡就好了

當然事情不只這樣,晚上又接到一通電話...竟然是技嘉打的並說明願意處理這張顯卡的保固維修,只可惜聯強已經有處理好了,不然我還真想看看技嘉要如何處理這件case

最後我想跟大家分享一下
就是自己的權益一定要爭取,有合理的理由及證明一定要爭取,雖然不到2張小朋友的顯示卡,不是多大的數目,但是如果原廠用不合理的制式規定讓消費者的權益受損 這畢竟不是消費者的福氣

還有 如果有人在店家組裝電腦 一定要把所有的盒子留下來(盒子也有序號),或許真的會有非正常出貨的情況,要不是有聯強的貼紙在,這張顯卡真的得資源回收了


JERRY叔叔 wrote:
小弟之前有發表一篇技...(恕刪)

其實這種CASE,只要做客服或公關的都知道,只是一般個案融通而已!!
因為你都已經告到消基會了,聯強只是大事化小、小事化無而已!!畢竟事情鬧下去,上媒體不是一件好看的事,公司沒錯也一樣!!打官司,勞民傷財,法務一天的薪水可能就超過這張顯卡的價值了,就算打贏又怎樣,只是增加大鯨魚欺負小蝦米的負面印像而已!!
所以說一般上市上櫃公司或是規模大一點的公司,客服或公關單位接到這種電話或CASE,都是這麼處理的。只能算是會吵的小孩有糖吃,不算爭取自己的權利!!
小王hello wrote:
其實這種CASE,只...(恕刪)


非常同意大大的說法

畢竟我在聯強的維修站做過說穿了只要不是太不合理的要求

聯強通常都會選擇讓步

只能說會吵的小孩有糖吃

記得下次有聯強貨他們的電話客服是個很有效的申訴管道
而感傷已是微微的, 像遠去的船, 船邊的水紋!
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