Jefferson Lin wrote:我文中有提到我的維修親身經歷是華碩3天就 樓主消消氣吧~其實各家顯卡廠商RMA都差不多,差在送修當事者的運氣的好壞。網路上搜尋應該也不少,像是送了好幾次回來的都有問題,完全沒備品詢問降級的也有,沒備品要等更不在少數。我本身遇過微星5850四修才修好,其中二次都是原卡送回,詢問後才知道工程師只燒3d mark,沒問題就原片送回 …
其實與大不大廠根本就沒關係看個人運氣吧我之前買過技嘉顯示卡買回在Windows下普通操作就會破圖,常出現送到第三次回來才沒問題我都懷疑前兩次根本就沒處理,敷衍了事何況我那卡是新買的測不出問題,也不換新卡所以以後就不買技嘉的東西了另外華碩也沒好到哪去一張三千多元的卡, 沒在玩遊戲或超頻也會爆電容發現時也剛過保固期(真會算), 所以品質也是不敢恭維
Jefferson Lin wrote:問客服說維修時間要多久,客服竟然跟我說2周。剛開始我以為我聽不清楚,我問客服是2天嗎? 客服回答說,不是,是2周...(恕刪) 我看這個板主會被砲到不行.....又不是更換良品....是維修好嗎.......維修的話兩周差不多....難道不用燒機測試嗎....如果真的維修兩天送回來...我還會想說廠商真的有幫我修嗎??我想板主應該是要找產品壞了就直接換良品的廠商吧
其實這篇只是想探討一些大廠商做保固的目的,當然也順便讓我抒發一下情緒,不好意思。廠商做保固的目的不外乎當然是要鞏固自己的業績,但是方法有千百種。我覺得最重要的是要體貼消費者,站在消費者的立場來想。如果能這樣做,就算顯卡賣得比別人貴,還是能夠在市場上生存;反之如果都是硬梆梆的規定,例行公事來做保固,就算賣得再便宜,也應該不是很長久。
自己寄憾迅也才70塊郵寄運費維修時間2周,維修的並不是接電話的客服,客服說的是最慢最慢2周修好憾訊服務是沒有華碩的好, 可是反應在價錢上了啊!就是比較便宜, 自己花錢郵寄我覺的沒差吧!華碩送修,可以自己打電話報修,會請宅配來收送或是自己送皇家, 你運氣好給你升級,就像你遇到了升級,感覺很爽~覺的華碩好可是運氣不好,原件維修,修3~4次修不好, 修了1個月都修不好,你都不知道華碩被炮的多慘你可以爬文看華碩的報怨文比憾訊多的數不清..
ponjiayulady wrote:"兩週"很正常三大廠...(恕刪) 之前我技嘉的GTX275-SOC被我超到不穩定 我降回預設超頻時脈後有時候還是會破圖 驅動程式換了10多個 有些破圖 當機 驅動瘋狂不回應最後還是送修 四天就好了 他說幫我刷回出場BIOS 然後就正常了 順便清了風扇我還順便學到 以後遇到這種情況 切到BIOS 2 或者重刷一變搞不好就OK了
tim901 wrote:看個人運氣吧...(恕刪) 一般來說,真正的大廠會好一點,當然運氣很重要,向我當初買技嘉的顯卡保固3年,記得是叫X1950pro,2年半後wow開始破圖,我就送修,後來通知我修好了要我去領,去領的時候對方說沒料修,所以換別的顯卡給我,等級比我原本的好一級,居然在快過保固前讓我賺到了,等於是保固到後換新等級品一樣,該顯卡(不是全新的,應該是維修過的)一直用到我換整組新電腦前都沒問題,所以後來我顯卡還是買技嘉的660,運氣!