優派不再免費到府收送(支付一趟運費)

舉無雙II wrote:
請問聯想有沒有代理優派的螢幕阿?
如果有聯強應該就不會再自己出錢了吧?...(恕刪)


聯強代理的優派也是要自行報修送回原廠
聯強有些廠牌的東西是不代收維修的...聯強網站都有寫出來
例如奇美和優派就是了
三隻鳥的品牌一直以來都領導業界,客服系統當然也是一樣,但是換了位何總...全部都變樣了..哎不想說了.
我上一台就是買VIEWSONIC VP712S,當時花了我15000,打著3年全機保固,到府收送

用了3個月的時候,螢幕中間出現一條垂直的紅色線條

因為當時工作很多,家人也不懂電腦的東西,只好趁放假時自已抱去維修站,那是高雄的捷修網

後來詢問之後才知道他們是VIEWSONIC授權的,而且也修其它大廠的3C設備

負責我這螢幕的工程師比我還龜毛,換了3片板子還是不滿意

他說要幫我直接跟VIEWSONIC的代工廠調貨,但是會超過標準維修時間,問我要不要等

同時也會提供我一台17吋的代用機,我想了一下就答應,難得有這麼負責的工程師

過了幾天,那位工程師通知我螢幕修好了,要我過去拿

乖乖,一看不得了,這面板真的漂亮,沒有任何的瑕疵,而且好像跟原本的那一片不太一樣

而客服接下來說了令我傻眼的話:

「不好意思,謝謝您願意等這麼久讓我們維修,因為您這螢幕等級的板子(12ms)工廠缺貨,所以幫您換成高一級的板子(8ms)及其他零件更換,另外原廠為了補償,您的螢幕再延長保固半年blalbalba…」

只能說,「就感心A~」

到了今年5 月底,我這升級版的VP712S已過了保固,而在7月時陣亡了

原因是螢幕的畫面白化,換面板要7600多,保固一年,另外也得知那位很好的工程師到其它地方去了

後來想說直接換個螢幕吧,於是開始爬文,依舊是尋找有90度旋轉功能的

本來想再買VIEWSONIC的螢幕,但是看到這段時間大家對VEWSONIC的品質印象似乎大不如前

VIEWSONIC的部份,VP系列的要18000,一樣三年全機到府收送

後來在網路上看到了DELL 2007FP,15000多一點,有全機五年"到府維修"的保固

於是,DELL 2007FP成為我桌上的新成員

現在快樂使用中…




我幫人弄了一台半年後畫面不見..送修...之後再也不買此品牌的液晶螢幕或液晶電視..優派品牌代表市佔率高出貨數量大.但品質不佳
最新消息 現在又回復到 免運費了
改掉了 一人一趟的規定
請大大在看查看吧
怕到了吧...如果是我是笨Q奇美 一定強力廣告兩隻鳥這個笨點


保證不出一年 兩隻鳥就剩一隻鳥了

神棍喵 wrote:
最新消息 現在又回復到 免運費了
改掉了 一人一趟的規定


看來優派良心發現

改成一人一趟運費, 卻被批成這樣

那當時就不要提出這種保固方式就好了


不過既然改回來了, 應該原先的優派客源還會回流吧?

(只怕以後又搞同樣的事情出來, 再次造成反彈吧)
這是簽名檔
我是覺得回流難度很低吧 幾乎稍微有情報的 這1.2年都不太會買兩隻鳥液晶了
故障率高的有點嚇人...顏色品質也是幾乎非常不夠水準...

雖然MOZO倒閉了 不過還是要推一下..這間品質還真的是比三鳥目前窘態好的多
至少出的20多台 很多都快要過保了 叫修都還沒用到
賤狗的窩 [Sheng] wrote:
看來優派良心發現改成...(恕刪)


小喵是小小賣場維修的
因為看到這點後就跟後勤單位反應
之後回了MAIL說 採購跟廠商協調後 就是不改變了

以上是 公司的官方說法啦

當然也可能眾多玩家的反應聲音
導致他們做更改


不管是哪個版本對
最後優派還是做了維持現狀
對於所有的玩家 也是好事一件

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