正常來說 要上官網註冊後 還要再去一個地方""登入發票號碼"" 才有4年保固我有再詢問過 我的GTX670 確定是4年保當初很多人都用4年在騙人 也就是 號稱華碩全部產品都4年保固在賣加上一堆人都沒登入"發票號碼" 結果都變成3年保時間到了 現在要出保 全部都發現保固有問題只是華碩也算有問題 因為把要升級4年保 分2個地方登入資料導致 很多人都只有註冊 但是忘記去登記"發票號碼"
看到文章我背都涼了,因為我沒有線上登錄(看來我的保固可能也gg了話說之前2013年買了一張華碩的650ti boot到了2015年壞了送去皇家修理皇家收了我的卡後表示會寄卡到家裡,結果寄來的是680,我就加減用(很好奇如果因power推不動而反映會變怎樣,680吃電有點兇,也都沒通知就寄不同的卡給我......)後來這張680燒起來 把我的記憶體燒壞一條我又送回去一次 一樣又寄680給我總而言之我以後可能回改買微星或它牌,雖然皇家的服務態度不錯,但流程也頗怪的
iOvermind wrote:-------2/16...(恕刪) 你不是個案,當初石頭推出這方案,我也買高階顯卡。高人指點怪怪要我去問法務,於是在消保官那邊我拿到華碩四年保固 憑證。上面可是有大小章。賴不掉的,這紙公文書 就是呈堂證供。比你的發票更有用。建議你,請消保官 依法行政處分吧。因為我的收到的文號。限期改善,發票沒用 因為有些專案要登錄才算。我只能說法律保護 懂法的人。 公司有法務就是這好處。
你asus要給人4年保,你就甘願一點!!,為了多保固一年還要消費者過五關斬六將,麻煩死了我之前為了要多這一年保固弄老半天,打電話問0800連客服也不瞭解怎弄,說啥只有活動小組才了解,最後弄老半天我也不知道我成功了沒大家想想看連華碩客服都弄不清楚怎延長保固一年,要消費者怎正確地去申請延長保固這種公司我看只有台灣人可以接受他題外話:他的保固也很機車,之前一張顯卡用1年多就壞了送去皇家換良品回來,過沒多久又壞在換良品回來,就這樣無限循環一直到過保,你華碩當消費者時間多喔,顯卡壞了我要一直插插拔拔送皇家
Bowaa wrote:剛想幫年前買的主機...(恕刪) 我年前買的顯卡也是跟你一樣的問題,今天打了那三通電話一樣無解,每通電話不一樣的人接,但每位客服都認為是消費者自己的問題!最後一位客服還叫我用GOOGLE瀏覽器試看看!想當然還是一樣無解!