微星真的是太過分了，N250GTS Twins Frozr 1G OC 送修記。

16分

51樓

個人積分：16分

文章編號：20484393

好過分，太沒有誠意了，小弟也是六月份送修N250GTS 雙風扇1G OC，但是因為工程師

檢測不出我的問題，最後就寄了一張全新品N250GTS 雙風扇1G OC跟我做交換，原本我

也是期待無痛升級啦，哈哈哈哈，看來樓主要去吵一下，而且要針對這點攻擊，逼他們交出

GTX260 或者 5770以上等級的顯卡你才罷休，微星這行為真的很惡劣，竟然拿相較較便宜

的產品和顧客做交換，還要顧客自己發現，那如果沒發現的顧客不就浪費時間維修，浪費路

程，還拿到低一階的東西，建議樓主申訴一下吧。

flyhiphop

0分

52樓

flyhiphop

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文章編號：20484475

維修人員的教育真的要再加強
有學過管理的都知道
服務也算在品控裡面
不是產品品質好就好
服務也要講求品質

現在產品出問題了
還這樣呼嚨消費者
消費者大多是不懂的
這樣跟買前一張臉買後一張臉有甚麼不一樣?
維修人員說不懂都是藉口
表示根本沒有尊重消費者
現在樓主爆出來某樓還反控是消費者心態有問題

我不敢說甚麼消費者最大這種討人厭的話
但你要記住，消費者是誰
是養你，讓你股票賺錢，讓你產品有人買的貴人
一旦信譽放水流，甚麼也救不回來
看樓主這樣，我要好好考慮新電腦要不要用小星星的產品了...

kulison

1分

53樓

kulison

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文章編號：20484683

請問是新竹的MSI嗎 ?
剛剛好新竹的是在三樓.....
如果是以後送修就要注意

realeric

18分

54樓

realeric

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文章編號：20485015

能請問一下Elsa跟Msi有關係嘛 ?
_____

維修部能混過去就混過去啦

小阿民

858分

55樓

小阿民

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文章編號：20486364

kulison wrote:
請問是新竹的MSI嗎...(恕刪)

樓主說在台中,應該跟新竹沒關係吧!

回到正題...
MSI有錯,錯在顯卡等級沒有分清楚,不會分的話,至少也要拿同款出來吧!
並非都是一樣1GB就算同等級了

樓主也有錯,對方客服拿非原本型號的顯卡更換,
再不清楚顯卡等級的情況下,不應該去接受簽維修單
而且樓主說了隔壁就是NOVA,何不先推辭晚點再來拿
就可以到隔壁NOVA問清楚
客服應該不會強迫要客人先簽收吧!

jaceda

27分

56樓

jaceda

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文章編號：20488822

luffy0606 wrote:
他們小姐跟工程師回答...(恕刪)

今天如果消費者拿了低等級的卡回家用,但因為沒察覺效能上的差異,
然後就一直用下去,如果msi也沒有主動把同等級顯卡送還給消費者,
那消費者是不是自認倒楣?就因為他搞不清楚所謂的型號所謂的性能指標,
不曉得閣下意思是不是這樣?
消費者專業知識不夠就只能自求多福了?
廠商原本可以把事情簡單化,結果現在變得這麼複雜,
還得讓某些人替廠商想解套的方式,不覺得本末倒置嗎??

luffy0606

70分

57樓

luffy0606

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文章編號：20489126

jaceda wrote:
今天如果消費者拿了低...(恕刪)

今天我有說過了
不管是送哪一家
都同樣會遇到這樣的問題

不知我前面的文章大家有沒有看過呢

消費者送修完
要取件時
必須要認清自己要的東西是甚麼
而不是拿走了東西覺得這個不適合我不是我要的
才來責難對方
這樣的錯並不是只能怪到官方去
懂我在說甚麼嗎

今天你遇到如sony般強硬的原廠
你能怎麼辦??

一而在在而三的學不乖
不管送修多少次都會踢到鐵板
消費者自己要有自知之明阿

當然維修中心要有義務說清楚這個東西來龍去脈
原PO也有交代維修中心有說過甚麼話

我是不知道上面幾樓的是在瞎呼嚨甚麼
懶的一一回文

原PO第二次詳細文:24樓