剛才也打電話過去客服問一下自己購買產品的保固狀況
也都是的確升級成四年保了
目前使用上都沒問題，我想之後還是會繼續支持asus啦!
當下我也有反映給華碩客服，應該讓USER有自行線上查詢是否有延保成功的功能選項
客服說會反映上去給公司
就看之後會不會有這個功能囉
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iOvermind wrote:
跟大大的過程完全一...(恕刪)
我是沒透過客服確認
原來手機不能打0800 @#$%
但我登錄完有再進活動網站點"進行產品延長保固"
活動登錄網站
就會出現已申請的資訊了
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我說明一下自己的狀況
1.打電話過去0800093456，手機要撥0277360456，這是華碩客服電話
電話另一頭小姐拿了我的序號後，告知我這張顯卡出廠日期是2015.3.26。
所以正常的保固時間是到2018.3.26
有特別詢問，我購買的時間點是2015.5.1，小姐也回覆屆時保固維修，只要出示購買證明，我的保固就沒問題會算到5.1
想想這樣子也合理，畢竟消費者還是要證明自己的購買時間點，不然我也可以亂說我是8.1號買的然後自己延長3個月的保固時間
接下來我問客服小姐，我有登錄四年保固活動
後來小姐就給我開版大貼的活動小組電話，請我去做查詢
2.打電話到449-8088 (活動贈品小組)
表明想要查詢自己顯卡是否有登錄四年保成功，小姐回覆可以到活動註冊頁面查詢，如果有註冊成功，那麼保固日期就會自動追加一年
也就是說從2018.5.1，延長一年保固到2019.5.1
http://event.asus.com/2013/tw/act/warranty_02/?_ga=1.263464780.1581833413.1396007162
客服小姐引導我點選進行產品延長保固按鍵做查詢
接下來就會跑出有註冊四年保成功的序號資料
3.結論是打電話的確查的到，只是華碩可以做得更好
->網頁上希望可以自行讓USER查詢保固到期的時間點(原始保固時間，以及追加一年保活動後的到期時間點)
->客服人員或是活動小組的資料能夠整合，不需要打兩通電話
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