個人積分：1分
文章編號：35009775
第一次:
3年前買的小筆電m912螢幕是可以旋轉的，買來用沒有1個月，被小朋友亂轉把轉動軸壞掉歪的很嚴重，跑去維修站送修，小姐說這看起來像人損要等工程師拆開檢查，機器要留下來，我說能快點修嗎，小姐說不能插隊歐，結果隔天就收到簡訊說修好了，跑去拿時竟然沒收錢，說裡面卡榫鬆脫，但還是幫我換一個新的轉動軸，這台用了3年多了竟然還沒掛很耐超，不過早就變成小朋友的玩具了。
技嘉讚，所以電腦升級主機板和顯示卡也選技嘉。
第二次:
去年底顯示卡玩遊戲會破圖，把它拆下又裝回去，竟然就好了，索性把顯卡再拆下把插槽灰塵清一清，金手指用橡皮嚓清一清，手殘，不小心撞掉一顆超小顆的黑黑電阻，挖!開機沒畫面了，跑維修站，小姐說要3到7天才能修好，若是提早修好會發簡訊，心想沒電腦可用，算了，老實跟工程師說那顆超小電阻被我搞掉了，比位置給他看後，才一下子就焊好，還測試給我看。
重點是人損又沒收錢，也沒讓我等很久。我跟工程師聊天，他說我很誠實算好客人，這點小忙他幫我沒問題的啦，他說遇過好多奧客，那才真是頭痛。
對技嘉好感度100%
個人積分：420分
文章編號：35080511
BAPE88 wrote:
4/3(新增)沒想到...(恕刪)
關於BAPE88網友於4/1與4/4的發文，
經過技嘉科技內部調查事發當時資料後，澄清以下幾點誤會說明：
1. 客服人員並無故意刁難其保固期限，實際情況是解說保固判定方式時，雙方認知上差異產生誤會。
當下是以序號判斷出廠日期，且服務中心有放寬保固緩衝時間，並以後補購買證明做為保固期內
免費送修處理。
2. 並無 「客服回應:對!我們比較機車」。
3. 取件時，因產品測試正常，服務人員建議檢查其它配備例如記憶體也可能影響…，而造成誤會。
4. BAPE88網友於4/4 00:15 修改發文內容，表示技嘉已主動跟我聯絡…，
技嘉聲明並未與BAPE88網友聯繫。
很抱歉，若送修過程對BAPE88網友造成不便與困擾，還請見諒。
也建議BAPE88網友，您的GV-R487D5-1GD顯示卡若使用上還有任何的問題，
均可以與技嘉科技客服管道進行聯繫，為您協助處理。
另外必須向各位網友說明，GIGABYTE筆電客服帳號目前在Mobile01論壇，
僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜，
若有其他主機板、顯示卡或桌上型電腦問題需要請教客服人員，
可以撥打技嘉科技技術服務專線，我們會有專職各產品線的服務人員來為消費者服務。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
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文章編號：35084684
個人積分：91分
文章編號：35086407
