推測是顯示卡壞了。
2/8好不容易熬到微星維修門市開始營業。
排隊排了半個多小時送修顯示卡。
送修時,工程師就跟我說金手指氧化可能無法處理
等了一個禮拜,今天(2/15)接到電話說不在保固範圍內,無法處理,會退還給我。
目前還沒去領取。
顯示卡本身新品購入約一年半。
請問各位高手:
1.這張卡還救的回來嗎?要如何救呢?
2.若要買新卡,哪家廠商可保固金手指氧化部分呢?
請高手推薦,謝謝。
2011/02/18------------------------------------------------
至今(2/18)尚未收到簡訊或電話通知取貨
於是打電話詢問進度,
小姐回答說:16號已退回維修中心,可以去領了。

預計今明兩天內去取貨。
2011/02/19-------------------------------------------------
今天前往取件。工作人員將原件退還給我。
他們說這是環境問題,不保固。
因為我若要取件,必須在單子上簽名。
簽名欄內有「我同意以上條款」之類的字樣,我沒簽名,以免廠商拿這點來自圓其說。所以顯示卡沒拿回來。
不過我有把氧化的金手指照相照下來,請參考



timma:針對你的說法,工作人員的回應是:
金手指氧化屬於「人為損壞判定標準」中的第13項。
http://tw.msi.com/index.php?func=html&name=warranty_wtycid
我說:這又沒有明確指出金手指氧化不保固。
工作人員回應:這點會再跟原廠反應。(言下之意應該是會在網頁上刊登金手指氧化一條)
我說:只憑金手指氧化無法判定是人為損壞,也有可能是品質的問題。
工作人員的回應是:這是依原廠標準所判定的。若有問題可以打電話問原廠。
最後我還是沒把顯示卡拿回來。不過我有照相照下來。
請高手給點意見,接下來該怎麼辦。謝謝。
2011/02/21
打電話給中和總部詢問。
得到的結果就是:目前判定金手指氧化是環境問題,不在保固範圍內。如不服工作人員會再詢問。
請高手不吝賜與意見,謝謝。
tenz9596:謝謝你提供的方法,如果確定沒救了,我會試試看。
2011/02/21
原廠主動打電話給我,說會幫我送回大陸判定是否能維修。若有辦法維修會報價。約需四個禮拜。我同意。再等等。
對方還指出機房為例,說就是因為環境問題,才需要在機房內設置恆溫恆濕裝置......
2011/3/25
日前接到通知說可以取件了,於是今日親自去取件。
看來9800GT真是不虛此行,
送修大陸之後,廠商不但幫我把金手指氧化部分清乾淨,連灰塵都不見了。
而且還沒收費,讓我有點小小的感動。

廠商也表示延續之前的保固。


但是
回家裝上電腦測試,發現本來的問題根本沒有解決。
還是三不五時就會當機或LAG,有時候也沒辦法正常開機。

因為我有用別張卡交叉測試過,只有用9800GT時才會這樣。
換卡前,我都有先移除驅動程式。
看來金手指氧化應該只是個幌子

待續...
2011.4.16
經過兩個月以上的纏鬥,微星終於換我一片同型號的良品了。
上機測試沒問題。
謝謝大家關心。
END