2009年4月中買的顯卡,麗台GTX285 保固三年

2011年10月底燒掉了,送去修,今天工程師回電給我說,

無法維修,過程中的專業術語我也聽不懂他在說什麼,

保固內無法維修,無法更換良品,我無言了

他說卡會寄回來貼上紅色標籤跟我說哪裡有問題,到時在捕上圖片

順便問問這張卡的效能大概等於現在哪一張卡

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2011年11月4日中午收到送回的顯卡


麗台的維修
麗台的維修
麗台的維修
麗台的維修
麗台的維修
麗台的維修

原封不動的回來,我好無言,不曉得該說什麼
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剛開E-MAIL看到的

經查您提供的原委修產品維修號碼的R20111026019 (序號:LF09030030265)和調出原維修判定的關鍵照片來辨別了解(如附件-圖檔),您所持有的顯示卡無法維修的原因確定是屬於不保固範圍,確認附圖中的損壞為不當外力觸擊造成之無法修復之PCB 損壞,無法以更換良品處置。



我們列舉出其中麗臺產品(不)保固條文如下:



1)因天災、異常電壓、自然因素或環境影響(溼氣、灰塵)及人為不慎等不可抗拒外力之因素。



2)未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者,包括不當放置、腐蝕、掉落、擠壓或曝露在異常之溫溼度環境下



官方參考圖
麗台的維修

@ 在以上連結中,客戶也可以查對到麗臺官網上公佈的產品不保固說明狀況之圖文解說概要。您送修的產品是歸屬於 撞件造成PAD脫落(人為不允收)的狀況。

@ 產品送修完件後,維修部門均會對維修件附上維修報告,若您對維修報告/ 結果有任何疑問,歡迎來信或來電作進一步查詢,謝謝。


官方檢測圖
麗台的維修

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連想花錢維修都不行...


文章關鍵字
鼻子摸一摸自認倒楣吧,
那各撞擊點我是看不太清楚,
不過若是pab上的smd零件被撞掉,
只要再找一顆相同的焊上去就會好,

真是買錯牌子了 麗臺保固真的做的很差

我的經驗是

花七千買的顯卡掛掉 之後連送修四次 花了半年時間....

前三次根本就是直接寄回來騙我說修好...

每次收到滿心歡喜,隔天又拿去送修....

最後拿到一張會破圖的良品... 根本不能玩遊戲

期間每次送修都很久, 跟我說沒料沒備品(6600GTEX特別版)

好幾次求他們讓我貼錢換別張, 或換一張低一階的也可, 但是都被拒絕,
(其他大廠沒備品幾乎都免費換高一階...)

精神受創...最後自認倒楣買新卡

這家從此拒絕往來, 親友買顯卡一定會跟他們分享一下這個經驗

如果樓主有時間願意替自己討一些公道,
你可以去行政院消費者保護委員會,用線上系統申訴.
你可以先去詢問這樣保固期間維修是否合理,
還有如果對業者的判定認為不合理,
是否可以請第三者再加以判定故障原因.
重點是在於 她自己壞掉 還是妳弄壞的?

燒掉 跟 撞壞 是兩回事吧
前陣子下班回家開機

到桌面後的5分鐘就黑屏了...

無法開機..

廠商說是撞件..不保固也無法修復!!
我倒是GTX275燒掉
送回麗臺
說275沒備品 要送回285
來回差不多5天 (中間有去花蓮玩 叫宅配隔天送)

用了兩年夠本了啦,這張卡現在也值不了太多錢了

下次可以換換大廠的,保固"龜毛"的情形應該會比較少
回樓主

1.跟285 同等級 你現在如果依樣式N家 請買 GTX-560TI 效能在DX9上比285好一些還多DX11

2.麗臺早就被我列為拒絕往來戶 早期他們保固還是製造日起算3年 發票無用
一直到去年凹不過了 才改為網路註冊到府收送3年 不過改不了我的決心 麗臺 我不會再用你了
他家維修就是這樣......
而且這張還是公版卡,換張同級的GTX 560 Ti給消費者好困難 = =

真的建議樓主下次買三大廠的顯卡就好了
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