YaoYS

53分

樓主

YaoYS

個人積分：53分

文章編號：3757001

不得不推一下康博的客服~

在買電視卡以前就久聞朋友對於康博的產品跟售後讚譽有佳...

最近自己想不開想當Vista白老鼠
但是硬體卻完全沒有更動
想當然爾驅動程式就得自己一個一個找

因為M355安裝頻頻發生錯誤的我利用網路上的服務回函求救
心想：這次總算可以享用到"傳說中"的客服能力了

2天！只花了2天不到的時間，康博就用email回函解決了我的問題
讓"冰上悍將"重回我的眼前，真是不得不推一下超棒的客服享受！

2007-10-04 23:34 #1

文章關鍵字

客服康博

suzume_0603

0分

2樓

suzume_0603

個人積分：0分

文章編號：3778799

哈~之前就對該公司的啟示錄系列有興趣
看來有錢就把它給敗回來~

11864137

0分

3樓

11864137

個人積分：0分

文章編號：3780367

我也跟康摶客服打過幾次交道

服務真的挺不錯的

woei6115

1分

4樓

woei6115

個人積分：1分

文章編號：3780901

我的M800用到現在壞過3次
不知道是我買到簽王還是我使用習慣不良
不過客服真的很讚..很快就解決

PS.如果等不急直接在上班時間撥客服專線不就好了

panasony

135分

5樓

panasony

個人積分：135分

文章編號：3781024

記得好幾年前，
向康博洽詢已停產的顯卡Geforce Ti4600，
還有庫存卡，但包裝盒要做，

當下還是決定買了，

前後去過康博公司三次，
客服的先生相當客氣又熱心，不知道現在還是不是同一位！

My Flickr : http://www.flickr.com/photos/panasony/

DIDIDODO

21分

6樓

DIDIDODO

個人積分：21分

文章編號：3782588

奇怪，我兩週前寫信去問康柏"U300數位電視棒可以另買延長線嗎?"
到現在還沒回我信耶 orz

後來我當然只好買別的牌子的啦 .....

kevincti

281分

7樓

kevincti

個人積分：281分

文章編號：3794368

DIDIDODO wrote:
奇怪，我兩週前寫信去...(恕刪)

乍看之下看不太懂你要買的延長線是哪一種?USB?Cable?
寫信問客服問題是最簡單的溝通方式但要確定對方是否收得到?
因為現在垃圾信充斥,很多家的客服回信都會有疏漏,所以收不到信就用打電話的方式最快吧

既然已買了別的牌子就盡量發揮產品的功能吧
就像你在另一篇有關天線的發言就很不錯,有時間搞懂原理的話可能會更快樂了吧...

最後說一下我的經驗,感覺他家的客服效率有降低的疑惑
之前以為他們沒有收到信,所以打電話過去問(口氣還不錯)
但過了一個月以後卻突然收到回信????.........這.......................

不得不推一下康博的客服~

小惡魔新聞台

今日熱門文章 網友點擊推薦！

今日熱門文章　網友點擊推薦！