在電話上與0800人員言語之間累積了許多怒氣值!不過後來幾經思考,有問題的應該是後端
而不是第一線的人員,所以後來沉住氣來好好了解後,我能接受了說詞
但是不免還是要來抱怨一下,希望01的各位鄉民們在RMA時能多留意,才不會讓自己的權益受損
事情是這樣的,在2013年2月期間,在原價屋購買了ASUS 7970 DC2T這塊顯示卡


當初這張價格也差不多是頂級顯卡,所以買的其實有點心虛,因為了不起只有在玩BF3,末日3
後來才又買了BF4來繼續操它。不過美好的時光總是會遇上一些意外,
所以在一次嚴重破圖後我RMA了,差不多過了一周後,東西回來了,我直覺品相怪怪的

螺絲也有少,背板也跟之錢比較起來刮痕不少!後來想想,東西回工廠修原本就不太會有好下場
東西有修好就好了,所以也就沒有很去care,但是用沒多久後又破圖了,只好再度RMA
在多次來回的RMA之後,我有點對這張卡失去耐性了,也終於在2015年的一月,7970正式的GG了
連開機都開不了機,結果就是RMA沒別招了
過了一週,東西回來了,裡面附了一張檢測正常,請使用官網驅動的字樣

於是乎我0800一通電話過去報修,說今天送返的卡我拿到了,上機馬上測試結果還是無法開機
報修過程就跟往常一樣,在電話尾聲,我問到這張卡的保固到何時,電話那頭跟我回復
2015年某月某日,我驚訝的表示,我的東西是2013年買的,包含當初的完美保固至少會到2017年
怎麼可能只有到2015年,後來跟我說要跟後端了解後才能跟你回復
整個過程很混亂,而觀眾你們應該也不太想看bulabula一堆廢話
整個過程簡化就是
我買的顯卡正確序號是D1CVCM0367xx ,第一次送修回來的顯卡卻變成D1CVCMTW00xx
而我卻沒有注意到,因為換了一張良品回來連續號都沒有幫我貼回去
這張回來的序號硬生生的腰斬了一年,扣掉完美保固的2016年2月變成了2015年5月!
今天我因為有把盒子留著,所以我還能提供原先購買的序號,然而,我在官網也有註冊產品
網頁上也記錄著我購買的這張顯卡的序號,我不解的是為何asus的後端查不到這張序號
而是用寄回錯誤的序號來做我的保固。
看倌阿....買東西回來真的不只發票要好好保存,連有序號的包裝盒子您都要好好留著
以免RMA回來之後被掉包了,以致於權益受損後還無法證明!