難道我買的全新華碩顯示卡是別人使用並註冊過的二手卡?

我於2015年4月19日在某店家買了一張ASUS MATRIX GTX980顯示卡
顯卡製造日期是2015年1月
我於4月19日有到華碩網站註冊這張顯示卡
後來因為是否已經延長至4年保固的問題,透過華碩客服信箱去詢問我這張顯卡的保固到期日
華碩客服有回信給我,說我這張卡的保固日期到2018年2月24日
先不管有沒有升級至4年保固
如果以出廠日來算3年保,保固到期日應該是2018年1月
如果以我註冊日來算3年保,保固到期日應該是2018年4月19日
怎麼保固到期日會是2018年2月24日?
請問這有可能是什麼情況?
有沒有可能是我買到別人使用過並於2015年2月24日註冊過的二手卡?

另外一個問題請教,我已經在華碩延長保固活動網頁登錄了產品序號與發票,在已申請延長
保固資訊如下有出現我的產品序號,請問為什麼還是沒有延長至4年保固?我要怎麼做才能延長至4年保?