保固表訂上註明要兩個禮拜左右的時間但我一直等到今天4/28號,打電話到聯強詢問客服人員說法就是缺料要等,要等多久不知道一問三不知,
我覺得很奇怪的點是明明聯強是索泰的台灣代理商賺了錢卻這副死人樣,錢賺去了卻什麼責任都不用負出了問題就是索泰的問題索泰自己解決,又剛好索泰不是台灣公司就好像把問題踢給死人、死人也回答不了一樣在擺爛,難道一個公司這麼大的代理商都沒有自己囤貨維修的嗎?現在代理商這麼好當?
先強調保固我可以接受等但是要等多久至少也給個答案而不是一問三不知,那假使今天因為停產缺料我不就要等到我孫子都長大還在等那張顯卡嗎?
想請問有其他版友遇到類似問題嗎?該如何處理?


更新一下最新的資訊,昨天PO文後聯強今天馬上致電來說要以1660 換給我,我也同意這個方式的補償,一個消費者心態很簡單就是希望在保固內得到應該有的保障,等一定是可以但是要等多久請給個說法而不是一拖再拖、一副事不關己的態度,最後我想說聯強既然是索泰的台灣代理就應該要有應該有的態度,自己可以處理就該處理而不是一昧的推責任踢皮球,現在既然公司已經有處理我也不無限上綱只希望之後類似事件不要一直上演。