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[趣聞] 我的「連鈺 核電廠 電源供應器」 - 會噴煙發火氣耍特技....

幾年前的某一天因為自己組電腦..
想說要好好對待自己..
所以花了昂貴的價格在燦坤買「連鈺電子 核電廠 電源供應器
可以好好保護辛苦蒐集製作的電腦檔案..
前幾天,電腦無緣無故的連續當機...
不以為意的重新立刻開機..
心中想說又是xp搞的鬼....(那個爛xp本來就會無緣無故當機)

邊吹冷氣邊打電腦享受網路的我
沒想到突然間從電源供應器冒出大量黑煙..
電腦燙的可以...
趕緊將電腦關機...
好加在人剛好在電腦旁...
如果我外出,那電腦不就會燒掉我家嗎?

打電話給「連鈺電子」抱怨
他說要照標準維修程序...
自己付費寄回公司..
過保固..一律自負nt$550圓.維修費..

喂...喂....
我花大錢買你的電源供應器冒黑煙,還差點燒掉我家...
本來花大錢就不應該發生冒煙的慘劇...
我之前那顆用了7-8年,光華牌「不足瓦,隨殼贈送的爛電源供應器」頂多是不動...
結果花大錢要求平安的電源供應器,反而更爛,還差點整個燒掉引起火災...
你居然還要我自己送回維修....
就算電源供應器維修回來....
我還不敢用咧......

那...那...
之前飲水機除濕機冒黑煙事件,廠商都必須無條件處理...
而連鈺電子對我採取的方式
卻...卻...採取「不理」的態度....
告訴客服說:「我要找消保官歐及上網公告?」

連鈺電子客服回答說:「除非你家燒掉了...我才會理賠那顆供應器,你家好好的...那就照標準維修程序來走..要自己付費...如果你要找消保官,隨便你拉....我無所謂....」

建議重新再打一次電話

全程錄音對你比較有利

儘量少用對自己本身不利的言語順便不著痕跡的挑釁對方讓他情緒失控

對方出現破綻就有機可趁

現在頻果都有報料專線接下來就知道怎麼做了吧
而感傷已是微微的, 像遠去的船, 船邊的水紋!
跟水果日報投訴吧!!這種是發生在國外廠商可是要賠到脫褲!!!幸好沒把房子燒了!!一定要叫廠商給個公道!!
阿!!我好像也是用核電廠......................趕緊換掉
石器時代之所以結束,並不是因為缺乏石頭。石油時代如果會結束,也不是因為我們把石油與煤礦消耗殆盡。
alanjain wrote:
心中想說又是xp搞的鬼....(那個爛xp本來就會無緣無故當機)...(恕刪)


我又看到一個笑話了
現在每家服務品質都不同...
消費者的基礎認知就是
在保固內
該產品有問題
當然是免費退換貨或是維修....
難不成他要每個消費者
在買他的東西之前
先去找他們公司的維修程序是怎麼跑的嗎?
誰管你家維修程序是怎樣的
我只能說....努力去爭取自己的權利看看....
真的不該當冤大頭
電源供應器還在手上吧? 一個很重要的問題.....原廠封條是否完整???

是的話.....原封不動去找消基會.....消保官.....或是水果日報的記者......在他們的陪同下....一塊打電話給連鈺......當然......不需讓連鈺知道電話這頭除了你之外還有其他人在......把事情鬧大點......

事情弄大後......再到各硬體討論網 PO......讓連鈺難看點......我相信他會主動跟你和解的......
再仔細看了一次.......你說幾年前買的????

請問究竟還有無保固???? 沒保固的話......自己認了.....法理上他站的住腳.....把電源供應器拆了拍些照上來讓連鈺難看就算了
看到樓主的情形... 本來這組電腦還考慮 說......
還是另找吧~ 3q
sky_wind wrote:
電源供應器還在手上吧...(恕刪)


到各大討論區po文有意義嗎?可以解決問題?

看過不少人po文辱罵廠商,結果廠商處理後又急忙po道歉文澄清

至於找媒體也不是啥正常管道...不是會吵的人就有糖吃

找消保官問問吧

盡量爭取自己的權益~
連鈺power 自己光看過它的power就已經從不購買..原因.零件用料我不喜歡....若連鈺客服真的是以這樣的回覆真的是不懂針對情況的嚴重性處理.客服人員可以辭職算了.讓貴公司矇羞賠了商譽

就算過保固.power的保護裝置.應該也不能讓power火燒機..代表用料有問題.不然怎麼會連最基本的類似保險絲之類的功能都沒啟動呢
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