求助~windows7看影片時會當機

最近剛換了新電腦就灌了win7來用~用起來還不錯
可是最近發現一些問題就是我使用PPS跟KMPlayer播放器看影片的時候當會無預警當機
是連滑鼠都不能控制必須要按電源強制關機重開那種
不知道這是什麼問題呢?

硬體如下
cpu i5
ram 4G
video card R4870

作業系統是windows7 32bit 防毒軟體使用ESET Smart Security4
我有嘗試去下載顯示卡新版的驅動程式更新過了可是問題依然還在
有可能是裝了其他軟體導致的嗎?

真的不行的話我看我就要重灌win7 64bit了XD