各位好!
有個問題想請教:
我們公司使用Hinet的郵件服務, 數台電腦均設定同樣郵箱收發信件,
最近數月來不斷發生hinet Webmail郵件消失的問題,
主要狀況有三:
1. 在電腦上使用收信軟體(Windows Live Mail, Outlook Express, Outlook)收信後,
數小時或第二天發現部分郵件在hinet伺服器中莫名消失,如A電腦收到此信, 但B電腦沒有, 檢查webmail發現該信消失了, 或在Webmail郵箱上看過, 但重新看時在webmail上不見了
2. 在每頁顯示筆數不變, 也沒有刪過信的情況下, 網頁郵件的內容比前一天少一至數頁, 難以一一比對究竟是哪些郵件消失
3. 有時集中發生在某些伺服器的來信, 如某幾天都是來自XXX@xxx.com(.xx), 或相關主題的郵件消失
所有電腦收信軟體(POP3)均設定為
a. 在伺服器保留郵件備份, 時間不限
b. 從"刪除的郵件"資料夾中刪除郵件不會刪除伺服器郵件
沒有設定手機收信
一度懷疑是郵箱被駭, 更換密碼後還是發生同樣的情形,
請中華電信檢查過, 所有登入IP都是公司使用者,
其中一封郵件狀況特殊, 請中華電信特別追查,
中華電信回覆說是POP3郵件軟體(Windows Live Mail)收發時刪掉的, 但該郵件還在該電腦中!
如果是未設定在伺服器保留郵件備份, 那同時間的信件都應該不見
請問有其他Hinet郵件的使用者也有這類問題嗎?
原因是什麼(中華電信系統? 微軟BUG?..etc.)? 應如何解決呢?
謝謝!
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可參考微軟官網『在多台電腦上讀取 POP3 電子郵件訊息』有詳細說明。
設定式為
進階 ，傳送 → 在伺服器保留一份郵件複本(L)請打勾：收信後，伺服器上信件不會被刪除。
(在單一MAIL帳號多台電腦收信時，務必勾選)
假設，原網頁郵件伺服器有10封信，
當 A 電腦收完了這10封信件後，
不小心將『在伺服器保留一份郵件複本(L)』的打勾取消了，
後來郵件伺服器 又增加5封信
當A電腦再接受信件時，只會收下還沒收過的那5封信，
故網頁郵件伺服器一樣顯示只有10封信。
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lovesharepc wrote:
題外話
Hami的信...(恕刪)
目前只有看在103年12月1日全面終止 Xuite 信箱所有功能，參考
其它信箱暫時，應該都不會。
MSA信箱，是申請HiNet網路時可上網申請。
隨著網路退租就無法使用。
至於，MSXX信箱，由學生時代一直用到出社會還繼續用，這不太可能終止的。
