[求救]window server 2008 無法在網路芳鄰(network)查看到自己本機的電腦

請各位高手幫忙
我需在window server 2008 安裝一軟體，此軟體在安裝認證的過程中需要在網路芳鄰(network)找尋到自己的電腦，才能夠安裝成功，可是在此server中只能看到網域中少數的電腦，而且無法看到本機的電腦名稱，想請問是在系統安裝過程中，哪個功能被關掉了，因為此電腦可以ping的到，所以沒問題，想請問高手，是哪邊出了問題，可以從哪裡下手進行測試，會是網卡的問題嗎?哪個服務沒開啟?還是網路設定的問題，之前安裝過同樣系統不會有這類問題，問過認識的IT、MIS皆無法解決，想來請教大家，感謝。