大家好今天我在移除一些不要的應用程式之後就發現chrome下載檔案 但病毒掃描失敗 ie也是同樣問題我是安裝norton的防毒軟體 也有up to date請問該怎麼辦呢完全不能下載任何檔案似乎和掃描病毒程式有關在懷疑是不是什麼檔案損毀或遺失了請好心電腦達人幫幫忙感恩