請問WIN10有內建保護筆電電池充電的功能？

想請問一下喔
小弟的筆電剛買沒多久
常常發生充電停在90幾%的狀況就停止充電
有時候是91%，有時候是95%或96%不等
然後當我把電源拔掉讓電池電量再下降到十幾%後
再重新充電就可以充到100%
打電話去問筆電的廠商
他們的回應是這是WIN10的一個保護電池的功能
並非筆電或電池有問題
想請問各位，這是正常的嗎？真的有這個功能？
如果有，是否可以調整設定讓電池每次都充到100%呢？
謝謝大家