[求助]Windows 10更新21H1(KB5000842)後,不定時會有高頻噪音。



先說明硬體規格並盡量敘述發生的情況

CPU Intel® Core™ i9-11900KF

主機板 Z590 AORUS PRO AX 已更新主機板音效驅動 (版本6.3.9600.2277)

音源是使用S/PDIF連接DTX-6100/明騰 AD300解碼器,喇叭是Klipsch ProMedia Ultra 5.1


新的桌機是2021/06/24組裝好的,06/29更新21H1後安裝 KB5000842, 觀看影片/YouTube及玩遊戲,不只使用 5.1時,會出現高頻噪音,連使用立體聲觀看上述影音,依舊會有高頻噪音,高頻噪音會持續到把影片/YouTube或遊戲關掉才會結束。

目前使用MPC-BE x64(版本1.5.8),剛播放的瞬間,會隨著影片播放有高頻噪音一聲,只要拖拉時間軸 也會在撥放瞬間產生一聲高頻噪音。

期間受不了有另外買了無線耳機,觀看影片/YouTube及玩遊戲,都沒發生高頻噪音。也有向Microsoft 台灣官方粉絲專頁反映,也得不到解決及改善的方法,最終建議去電咨詢微軟技術支持中心。

7/14去電將該問題反映給微軟技術支持中心,技術支持工程師告知目前有透過更新 KB5003690解決,有跟該工程師告知,電腦已順利在 2021/7/4 安裝 KB5003690,問題依舊沒有解決。
該工程師建議,不要用S/PDIF接主機板試試,所以於今日7/15購買3.5MM立體音源接上,使用約莫1小時,高頻噪音又再度出現。又再去電該工程師,他也無解,最終我說那我從新安裝作業系統,安裝21H1前的版本,工程師說可以試試。

請問網友們,有除了重新安裝作業系統的解決方式嗎?若有補充不詳細的部分,煩請網友們告知。


另再請教,更新21H1前,使用MPC-BE x64觀看影片,DTX-6100解碼器的LED螢幕會顯示目前影片為Dolby Digital音源,更新21H1後,解碼器的LED螢幕換顯示UNKNOWN,觀賞DTS音源時就沒影響。也是因為更新後才造成嗎?
私の VENTURA Speed Touring を折って始めるのが小さい!!
那是微軟更新後新出現的bug
zamobi wrote:
那是微軟更新後新出現(恕刪)


謝謝zamobi大大的回覆

我知道是微軟更新後新出現的bug,微軟也有出更新檔來解決改善,但目前我情況是沒有獲得改善,所以求助。

另更新,今天07/17開機後,每約5秒鐘就有微弱的一聲高頻噪音持續,我這篇回覆Key完,仍持續中。還有,電腦使用中,解碼器的LED螢幕顯示UNKNOWN,會突然就沒有聲音,從開機就又正常。
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stone1031 wrote:
另更新,今天07/17開機後,每約5秒鐘就有微弱的一聲高頻噪音持續,我這篇回覆Key完,仍持續中。還有,電腦使用中,解碼器的LED螢幕顯示UNKNOWN,會突然就沒有聲音,從開機就又正常。


https://home.gamer.com.tw/artwork.php?sn=5223757

"2021年7月29日-KB5004296 (作業系統組建 1904x.1151;選用更新)
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/5004296

更新重點
• 更新遊戲服務無法為桌面使用者開啟特定遊戲的問題。
• 更新使用輸入法編輯器或 IME(輸入);例如,如果您設定電源選項關閉筆記型電腦蓋以關閉筆記型電腦,則可能發生此情況。
• 更新當您按下遊戲控制器上的觸發按鈕時,在遊戲中大聲選取專案時播放音效的問題。
• 更新電源配置與遊戲模式無法如預期運作的問題。 這會降低畫面速率,並降低遊戲時的效果。
• 更新在您連接到虛擬私人網路絡後無法偵測到您連接到網際網路(VPN)的問題。
• 更新導致列印停止或列印錯誤輸出的問題。 當您更新至版本 2004 或更新版本Windows 10 USB 連接列印時,則會發生此問題。"

似乎已經出了修正版本

7.29的更新版有人裝了嗎??還在寫論文不敢衝第一XDD
blacklanevo6
更新19043.1151後2.3天有時開機CPU跟硬碟會稍微飆高幾分鐘,然後就正常,目前8/5號這情況就沒有了
惡魔印記666
桌機以及surface pro 6都更新了,啥問題都沒發生。又是一次樸實無華又枯燥無味的更新[口哨]
我是更新後cpu會運行到100%,然後當機十幾秒才恢復。
chadhuang wrote:
https://home...(恕刪)


來更新一下

因有跟微軟技術支持中心的工程師反映,工程師有給我20H2的檔案重灌,7/31重灌後,問題也沒改善,8/4索性也更新21H1 19043.1151,這幾天使用會突然就當機,尤其玩完Call of Duty Modern Warfare,電源那的重開機也沒有動作,只能從主機Reset那下手。

至於喇叭,依舊無解,7/21聽音樂時發生重低音破音的情形,不知是否這陣子常發生高頻噪音導致,要找時間拿重低音去修了,等修回來使用後再來更新。
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