


先說明硬體規格並盡量敘述發生的情況
CPU Intel® Core™ i9-11900KF
主機板 Z590 AORUS PRO AX 已更新主機板音效驅動 (版本6.3.9600.2277)
音源是使用S/PDIF連接DTX-6100/明騰 AD300解碼器,喇叭是Klipsch ProMedia Ultra 5.1
新的桌機是2021/06/24組裝好的,06/29更新21H1後安裝 KB5000842, 觀看影片/YouTube及玩遊戲,不只使用 5.1時,會出現高頻噪音,連使用立體聲觀看上述影音,依舊會有高頻噪音,高頻噪音會持續到把影片/YouTube或遊戲關掉才會結束。
目前使用MPC-BE x64(版本1.5.8),剛播放的瞬間,會隨著影片播放有高頻噪音一聲,只要拖拉時間軸 也會在撥放瞬間產生一聲高頻噪音。
期間受不了有另外買了無線耳機,觀看影片/YouTube及玩遊戲,都沒發生高頻噪音。也有向Microsoft 台灣官方粉絲專頁反映,也得不到解決及改善的方法,最終建議去電咨詢微軟技術支持中心。
7/14去電將該問題反映給微軟技術支持中心,技術支持工程師告知目前有透過更新 KB5003690解決,有跟該工程師告知,電腦已順利在 2021/7/4 安裝 KB5003690,問題依舊沒有解決。
該工程師建議,不要用S/PDIF接主機板試試,所以於今日7/15購買3.5MM立體音源接上,使用約莫1小時,高頻噪音又再度出現。又再去電該工程師,他也無解,最終我說那我從新安裝作業系統,安裝21H1前的版本,工程師說可以試試。
請問網友們,有除了重新安裝作業系統的解決方式嗎?若有補充不詳細的部分,煩請網友們告知。
另再請教,更新21H1前,使用MPC-BE x64觀看影片,DTX-6100解碼器的LED螢幕會顯示目前影片為Dolby Digital音源,更新21H1後,解碼器的LED螢幕換顯示UNKNOWN,觀賞DTS音源時就沒影響。也是因為更新後才造成嗎?



























































































