1. 首頁的線上購物、24h購物、商店街~ 有什麼不一樣呢 ?
2. 可直接選擇貨到付款嗎 ? 不用先加入會員認證什麼的 ?
3. 關於買家電的送修 ~ 是直接找原廠 ? 還是找PCHOME ?
4. 會主動附發票或者是保固卡嗎 ? 保固期要怎麼算呢 ?
因為比較少上網買東西 ~ 所以想請教一下 ~ 謝謝 ~ ^^"
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A:線上購物跟 24h 購物一樣只是 24h 是規定在 24h 內送達
商店街則是一些網購跟 PChome 合作
2. 可直接選擇貨到付款嗎 ? 不用先加入會員認證什麼的 ?
A:貨到付款??不知道...但好像要加入 PChome 會員
3. 關於買家電的送修 ~ 是直接找原廠 ? 還是找PCHOME ?
A:PChome 網購享有 7 天滿意鑑賞期，7天內可以退還
4. 會主動附發票或者是保固卡嗎 ? 保固期要怎麼算呢 ?
A:購買時會詢問是否需要發票...保固不知..可能依照原廠日期換算
不知道有沒有解決到您的疑問..
重點是沒有送離島
[ 2011 MBP 13']
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商店街則是由PC Home提供平台，讓廠商開設店面
兩者差別在於：線上購物,24小時購物是直接跟PC Home聯繫，商店街則是由消費者跟店家聯繫
2.可選擇貨到付款 要加入會員
3.可以直接找原廠，也可找PC Home，但通常PC Home會告知如何去找原廠
4.目前都是電子發票，也可索取紙本發票
保固期是由你跟PC Home購買日起算(商店街的話應該店家會附上保固卡，如果沒有，你的購買記錄，網路上都查的到)
我的經驗---曾經購買過一台ASUS燒錄器，快接近保固時掛點，因為怕保固期有爭議，先到PC Home查出購買日，並將資料列印出來，果不其然，送皇家俱樂部維修時，一查電腦，過保，我二話不說，馬上拿出列印的購買證明，接待人員就將它當保固內處理，一毛錢都沒花
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雖然只買了兩次,但第一次貨品不滿意第二天就申請退貨了.所以真正成交只有一次.
不過服務很不錯.24小時到貨是玩真的,萬一遲到還會賠一百元.
退貨處理也很快,今天退貨第二天就來收了,不用自己去郵局寄.
收完貨之後,雖然規定是8個工作天退款,不過我第三天就看到款項已經入我銀行帳戶了.誠意十足.
也因為第一次的退貨經驗良好,才有我第二次的購買,也買到了滿意的產品.
奇摩線上購物我也買過一次,不過他們沒有24小時送貨保證.我買的是附外接盒的硬碟,收到貨拆開後發現外接盒有磨損...
不過使用正常,我也就懶得退貨了.因為奇摩退貨是要自己去郵局寄回,我很懶所以就默默的收下了這件疑似二手貨.
至於價錢兩家都差不多,大多時候甚至是一模一樣.但是服務的話,我投pchome一票.
順道一提,pchome出貨,退款...反正不管幹啥事都會傳送email與手機簡訊各通知一次,真的蠻專業又貼心.
不過奇摩線上購物我那次買的那一顆硬碟價值四千元左右,過了一陣子竟然寄了一封mail說我達到消費標準,送了我500張線上沖印卷...
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